why people hate electronic arts
Slechtste bedrijf in Amerika? Jij beslist.
Het was niet echt een verrassing toen Electronic Arts voor het tweede jaar op rij werd verkozen tot het slechtste bedrijf in Amerika door lezers van Consumerist. Hoewel de zonden van de uitgever van de game aantoonbaar minder substantieel zijn dan die van hun concurrentie, hebben nerds duidelijk verklaard dat ze SimCity servers zijn officieel slechter dan de tactieken van de roofkredieten die verantwoordelijk zijn voor de huidige financiële crisis.
Ongeacht of je het eens bent met de overwinning van EA, het is duidelijk dat gamers deze softwaregigant echt niet leuk vinden. Laten we eens kijken naar de redenen waarom.
Gebrek aan creativiteit
c ++ statische variabele initialisatie
Electronic Arts is vreselijk bang voor het woord 'creativiteit'. Creatief zijn betekent risico's nemen, dingen proberen die nog niet eerder zijn geprobeerd. EA geeft er de voorkeur aan om dezelfde game zo vaak mogelijk uit te brengen, gezien hoeveel geld ze uit een franchise kunnen melken voordat het publiek beseft dat ze waarschijnlijk de 'Extreme Farming'-uitbreiding niet nodig hebben voor De Sims .
Ik heb het al eerder gezegd, maar dit is nog steeds het domste ding ooit.
Voor een goed voorbeeld van hoe schaamteloos Electronic Arts gaat over hun gebrek aan originele ideeën, hoeft u niet verder te zoeken Goldeneye: Rogue Agent . Nadat ze de Bond-licentie van Rare hadden weggegooid en een eindeloze stoet ongeïnspireerde shooters hadden rondgegooid, besloot EA eindelijk gewoon mensen te laten denken dat ze een vervolg op de N64-hit hadden gemaakt. De game was niet eens gebaseerd op de film Gouden Oog , het ging over een kerel met een echt gouden oog, wat letterlijk nergens op slaat.
Het ergste van alles is dat EA niet eens het fatsoen heeft om te herkennen wanneer ze een ander ongeïnspireerd stuk onzin heeft gepubliceerd. Medal of Honor: Warfighter was universeel gepaneerd door critici, maar in plaats van hun falen te herkennen en ervan te leren, besloten EA-managers om hard te zeuren over hoe oneerlijk de scores waren. Is er iets pathetischer dan een stel vuile rijke executives die huilen omdat recensenten hun spel beoordeelden op basis van hun verdiensten in plaats van op het gigantische marketingbudget?
De concurrentie afkopen
Zoals vastgesteld, haat EA het bedenken van nieuwe ideeën, en nergens is dit duidelijker dan hun enorme reeks van sporttitels met cookie-cutter. Natuurlijk, wie kan hen echt beschuldigen omdat ze profiteren van die klootzakken die met de knokkels slepen en die graag $ 60 betalen voor exact hetzelfde spel dat ze vorig jaar kochten?
Kijk hoe opgewonden John Madden is over zijn royalty-check.
Dat gezegd hebbende, het is behoorlijk zielig om te zien hoe doodsbang EA is van hun concurrentie, waarschijnlijk ervan bewust dat elke ontwikkelaar met zelfs een klein beetje respect voor de klant gemakkelijk zijn halve inspanningen uit het water kan blazen.
Dat is precies wat er gebeurde in het geval van Sega NFL 2K5 , een spel dat niet alleen werd geprezen als een van de beste voetbalwedstrijden aller tijden, maar eigenlijk werd verkocht voor $ 10 minder dan de nieuwste luie aflevering van EA in de gek maken franchise. Overmatig zwetend omdat ze het idee overwogen om echt voor het geld van hun consument te moeten werken, riepen de EA-managers verwoed hun chums op bij de NFL, onderhandelden over een exclusief contract en doodden alle concurrerende NFL-gameseries, waaronder NFL 2K en NFL Blitz .
Natuurlijk bracht Electronic Arts zelf het NFL Blitz franchise in 2012, wat behoorlijk walgelijk is als je erover nadenkt. Het is één ding om moord te plegen, het is iets anders om het lijk van je slachtoffer te reanimeren en het te dwingen op stuivers te dansen.
Werknemers behandelen zoals Slavenarbeid
Je zou kunnen beweren dat EA niet kan worden verweten dat ze goed is in zaken, en ik zal de eerste zijn om toe te geven dat ik niets heb tegen goed ouderwets kapitalisme. Het probleem is dat Electronic Arts een beetje te ouderwets is, het bedrijf is duidelijk aan het verlangen naar de dagen dat het behandelen van je werknemers als slaven gewoon voor de cursus was.
Ah, de goede oude tijd.
Kijk, in Amerika hebben we zoiets als 'overwerkwet', waarbij elke werknemer die meer dan veertig uur per week werkt, 1,5 keer het normale tarief voor die extra uren krijgt. Het wordt verondersteld bedrijven aan te moedigen extra werknemers aan te nemen, in plaats van simpelweg een potige man met een zweep aan te nemen om aanmoediging te geven.
Op de een of andere manier kreeg EA echter nooit de memo over het niet dwingen van je programmeurs om te werken als sweatshop-arbeiders. In 2004 publiceerde Erin Hoffman, de zogenaamde 'EA-echtgenoot', een uiteenzetting over hoe de elektronische reus haar man en andere werknemers had behandeld, waardoor ze gedwongen werden om er zoveel te werken om 84 uur per week zonder enige overwerkvergoeding. Haar uiting leidde ertoe dat drie afzonderlijke class-action rechtszaken tegen EA werden aangespannen, waarbij de softwaregigant gedwongen werd zijn plannen voor motiverende shock-collars op te schorten.
Het slaan zal doorgaan totdat het moreel verbetert.
Bedrijven verpesten
In de jaren 90 begon Electronic Arts elke geweldige pc-ontwikkelaar te kopen die ze konden vinden, met de hoop samen te werken met deze getalenteerde studio's om geweldige softwarewaarden voor de consument te creëren ...
Wacht, dat is verkeerd. Wat EA eigenlijk wilde, was een aantal reeds populaire franchises kopen, en de ontwikkelaars dan dwingen om een eindeloze stroom waardeloze, met insecten beladen vervolgjes vrij te geven.
Herinner je het bijbelse verhaal van Abraham, die door God werd bevolen zijn zoon Issac naar een berg te brengen en het kind neer te steken met de eerste scherpe rots die hij kon vinden? Het was zoiets, behalve dat Issac het was Commando en verover series en Electronic Arts maakten geen grapje over het decreet 'Moord op je kind'.
Kom op Abraham, stuur gewoon Ultima IX. Wat maakt het uit als het zuigt?
Niet dat EA erom gaf, want ze hielpen studio's als Westwood en Origin de grond in te rennen. Toen de studio's niet langer winstgevend waren, hebben ze gewoon iedereen ontslagen en het geld dat ze hadden verdiend in hun zak gestoken. Iedereen wint, behalve natuurlijk de ontwikkelaars die werden gedwongen hun meest geliefde creaties dood te steken.
Arme Richard Garriott. Ik hoop dat hij gelukkig is nu hij in de ruimte leeft.
Schaamteloos geld rooien
Hoewel de meeste uitgevers tegenwoordig hun toevlucht nemen tot een verscheidenheid aan tactieken om wat extra geld te verdienen, is Electronic Arts misschien wel het meest schaamteloos over deze praktijken en probeert ze graag elke mogelijke dollar uit uw portemonnee te persen.
Talloze uren plezier op het inlogscherm.
- Downloadbare inhoud - Je kunt er zeker van zijn dat elke EA-release ermee wordt geladen, waarvan een groot deel waarschijnlijk in de retail-release had moeten worden opgenomen.
- Gebruikte spellen - Sorry maatje. Als je met je vrienden wilt spelen, heb je deze belachelijke online pass nodig.
- Micro-transacties - Omdat je favoriete videogames worden verbeterd wanneer je constant wordt gevraagd om ze te voeden
- Digitale Rechten Beheer - EA belooft ervoor te zorgen dat het spelen van de game die je hebt gekocht zo frustrerend mogelijk is, ofwel je computer laden met DRM-software, of je dwingen weken te wachten tot ze de servers repareren voordat je die kopie van daadwerkelijk kunt spelen SimCity jij kocht.
Kijk, de reden dat gamers dol zijn op bedrijven zoals Valve, is omdat Valve duidelijk maakt dat ze van de consument houden. Gabe Newell heeft bewezen dat je niet constant over je klanten hoeft te poepen om winst te maken. Elke keer als ik een game op Steam koop, heb ik het gevoel dat ik een bedrijf ondersteun dat echt om me geeft als klant.
Met Electronic Arts krijg ik het gevoel dat mijn geld wordt gebruikt om weeskinderen te kopen, wiens zielen worden gebruikt om de enorme angstmotor van EA aan te drijven, en geleidelijk het portaal te openen naar het helse nachtmerrie-rijk waar hun demonische overheersers de totale slavernij van de mensheid beramen.
Noem het een voorgevoel.
Niet-bestaande klantenservice
Het is interessant om te zien hoe verschillende bedrijven de kwestie van klantenservice benaderen. Veel retailers houden vast aan het oude gezegde 'de klant heeft altijd gelijk' en doen hun best om elke klant te plezieren. Electronic Arts gaat onder het motto 'we haten je, geef ons je geld', iets wat hen niet zo heel veel fans heeft opgeleverd.
Hoi! Hoe kunnen we je leven vandaag ellendig maken?
EA's onvermogen om om zijn consumenten te geven was minder een probleem in de retaildagen, hoewel de overgang naar digitale downloads mensen heeft gedwongen om te gaan met incompetente klantenservice-vertegenwoordigers van Origin. Heb je twee keer in rekening gebracht voor Battlefield 3? Dat is een verbod. Een tegenstander zwoer je tijdens een spelsessie? Dat is weer een verbod. U heeft vooraf besteld Command & Conquer: generaals 2 voordat het werd aangekondigd als gratis te spelen en nu een terugbetaling nodig heeft? Sorry man, de volgende keer beter.
De recente SimCity debacle was een uitstekend bewijs van hoe weinig Electronic Arts om hun klanten geeft. Wanneer u iemand een product van $ 60 verkoopt dat niet werkt, kunt u hem het beste een terugbetaling aanbieden. Het idee om in een iets kleinere geldpool te zwemmen was echter voldoende om EA-managers in tranen te laten uitbarsten. Geen restituties, maar je krijgt wel een gratis exemplaar van de game die EA heeft berekend en die het minst van invloed is op de winst.
Dus heeft Electronic Arts het precedent gevestigd dat ze je iets mogen verkopen dat niet werkt, dan weigeren ze je geld terug te geven en je mogelijk te verbieden om erover te klagen.
Als dat niet genoeg reden is om je te annuleren Slagveld 4 pre-order, ik weet niet wat is.
Bestel vandaag nog je onverklaarbare Origin-verbod!
kortste pad-algoritme in de broncode van Java
Kortom, Electronic Arts is zoals de meeste Amerikaanse bedrijven, hun blinde hebzuchtige liefde voor geld resulterend in een vreselijke ervaring voor de consument. Hoewel we niet kunnen beweren dat ze af en toe een aantal geweldige games uitbrengen, zijn het hun waardeloze zakelijke praktijken die het probleem vormen.
The Worst Company in Amerika? Misschien niet, maar ze werken absoluut hard om de titel te behouden.
