QA Outsourcing Guide: Software Testing Outsourcing Companies

qa outsourcing guide

Een complete gids voor QA-outsourcing met een lijst van de beste uitbestedingsbedrijven voor softwaretests:

Wanneer het werk aan een externe leverancier / bedrijf wordt gegeven zonder te worden uitgevoerd door het interne kernteam, wordt dit proces Outsourcing genoemd. QA of Software Testing is zo'n gebied dat veel bedrijven liever uitbesteden.

Er zijn verschillende factoren die de behoefte aan uitbesteding stimuleren, en tegelijkertijd moeten bepaalde punten worden opgemerkt voordat de leverancier definitief wordt gemaakt voor uitbesteding.

In dit artikel zullen we u door een aantal factoren leiden waarmee u rekening moet houden voordat u uitbesteedt, zorgen voordat u een outsourcingbedrijf afrondt, samen met een lijst van de TOP-leveranciers van softwaretestuitbesteding.

Wat je leert:

• Software testen uitbesteden: waarom heb je het nodig?
  • Factoren waarmee u rekening moet houden voordat u uitbesteedt
  • Offshore QA-outsourcing
  • De voordelen van QA Outsourcing
  • Top QA-outsourcingbedrijven
    • # 1) QAlified
    • # 2) iBeta kwaliteitsborging
    • # 3) QASource
    • # 4) ScienceSoft
    • # 5) QAMentor
    • # 6) TestMatick
    • # 7) ValueCoders
  • Hoe kiest u het beste bedrijf?
  • Software Testen Outsourcing Modellen
    • # 1) Traditionele testdiensten
    • # 2) Gespecialiseerde testdiensten
  • Lijst met softwaretestservices die kunnen worden uitbesteed
  • Enkele handige tips voor succesvolle QA-uitbesteding
• Gevolgtrekking
  • Aanbevolen literatuur

Software testen uitbesteden: waarom heb je het nodig?

Het uitbesteden van softwaretests is een praktijk waarbij de testgerelateerde taken worden overgedragen aan een onafhankelijke testspecialist, testbedrijf of een derde partij wanneer deze niet betrokken zijn bij het algehele softwareontwikkelingsproces, behalve voor testen.

Het vinden van de juiste combinatie van de vaardigheden die nodig zijn om het project uit te voeren op basis van verschillende nieuwste technologieën binnen een organisatie, is een grote uitdaging voor de organisaties.

Om een voorbeeld , het project waar ik onlangs aan werkte, betrof het vanaf nul opzetten van het testteam met bekwame middelen, processen, methodologieën en tools.

De teamleden vereisten onmisbare vaardigheden op het gebied van gezondheidszorg, mobiele automatisering (Selenium, Appium), kennis van Rest API-testen, blootstelling aan SOAPUI en ook een gedegen achtergrond van cloudtesten.

Dus uiteindelijk was een tester met kennis van Healthcare, Automation, een Teststrategie van Cloud-omgeving en kennis van Coding en Scripting (Python of Java) de vereiste.

Hoe verwacht je dat iemand al deze vaardigheden bezit? Denk je dat het mogelijk is om de verwachte kwaliteit binnen de gestelde termijn te leveren, ook als een van deze skillsets ontbreekt?

Denk je dat het voor alle organisaties haalbaar is om testers in te huren met de beste matchingsvaardigheden, ze te trainen in de kenniskloof en ze op de hoogte te brengen en in te zetten bij de uitvoering van het project? Denk je dat we kunnen verwachten dat ze vanaf de eerste dag productief zijn?

welk type test wordt gebruikt om te verifiëren dat het nieuwe systeem werkt met actuele gegevens?

Veel organisaties zijn zelf geen Testing Services Company, waar ze geen speciaal Test Center Of Excellence (TCOE) hebben opgezet met KMO's, ervaren testers, testmanagers en testarchitecten, samen met de nieuwste tools en technologieën die beschikbaar zijn om te voldoen aan de tests. eisen van de verschillende projecten in de hele organisatie.

Of ze hebben zichzelf niet steeds bijgewerkt met de laatste testtrends, door wereldwijde best practices toe te passen en de testproductiviteit te optimaliseren met efficiënte methodologieën. Het blijkt vrij duur te zijn om de kerncompetentie binnen de organisatie op te bouwen en te behouden in vergelijking met het uitbesteden ervan.

Organisaties die geen langetermijnplannen hebben om de kerncompetentie in testen te creëren, geven er de voorkeur aan om QA-services uit te besteden.

Evenzo kunnen veel organisaties het zich niet veroorloven om de TCOE op te zetten, met name de startups waar ze hun focus niet kunnen afleiden van productontwikkeling en hun tijd en moeite kunnen investeren in het opzetten van de testfaciliteiten.

Organisaties hebben dan moeite om een ​​kwaliteitsproduct aan de klant te leveren. Ze moeten een compromis sluiten over de kwaliteit, aangezien ze de nieuwste testtechnologieën, technieken en trends niet kunnen toepassen en daarom geen andere optie vinden dan Outsourcing Testing om de productkwaliteit te behouden.

Soms kan het een eenmalige inspanning zijn en wil het bedrijf niet veel geld uitgeven aan de interne testopstelling en testinspanning en daarom besluiten ze het testen uit te besteden en het te laten doen door de domeinexperts.

Factoren waarmee u rekening moet houden voordat u uitbesteedt

Als u twijfelt of u een QA-project intern moet uitvoeren of een testbedrijf moet inhuren, bekijk dan de onderstaande scenario's om uw twijfels weg te nemen.

# 1) Eenmalig project- en intern QA-team mist vaardigheden

Stel dat u de tests moet laten doen voor een eenmalig project, maar dat het project een gespecialiseerde set vaardigheden vereist die het interne team niet heeft.

In dat geval is er een optie om de interne middelen te trainen, maar dat zou tijdrovend zijn en ook een bepaald bedrag met zich meebrengen. Daarom kunt u ervoor kiezen om het QA-werk uit te besteden aan een bedrijf met de vereiste expertise en ondersteuning van de nieuwste technologie.

# 2) Project met een kort tijdschema, maar er zijn meer mensen nodig

De kracht van een QA-team is altijd minder in vergelijking met de Development- en Maintenance-teams. Vaak, als gevolg van vertragingen in de ontwikkeling of om een ​​andere reden, wordt het QA-venster verkort en zou het project of bedrijf op zijn vroegst QA-voltooiing eisen.

Een optie in dergelijke gevallen is om de bestaande middelen te gebruiken en tests op hoog niveau te laten uitvoeren of om meer mensen aan boord te krijgen en de uitgebreide tests uit te voeren. Dit laatste wordt een moeilijke keuze omdat het een uitdaging is om individuen te interviewen en aan te nemen om ze te testen en ze voor de lange termijn vast te houden. Het is dus een betere optie om het werk uit te besteden aan een bekend QA-bedrijf.

# 3) Project op lange termijn, maar u moet kosten besparen

Het uitbesteden van werk staat bekend als een kosteneffectieve methode. Het onderhouden van een intern team met gespecialiseerde vaardigheden is altijd duur in vergelijking met het onderhouden van een contract met een derde partij. Dus als u zich in een situatie bevindt om langetermijnprojecten te beheren en te laten uitvoeren, is het verstandig om 90% van het werk uit te besteden.

Het is altijd raadzaam om intern een klein team van zakelijke experts en projectcoördinatoren te onderhouden. Alles uitbesteden vormt een andere uitdaging om de controle over het project en de bedrijfskennis te verliezen. U moet dus een goede controle hebben over wat er moet worden uitbesteed.

Offshore QA-outsourcing

De offshoremarkt voor QA-outsourcing groeit tegenwoordig snel. Een aantal Amerikaanse IT-bedrijven besteedt hun QA-afdeling uit aan offshore-leveranciers. Offshore QA-outsourcing kan de bedrijven aanzienlijke kostenbesparingen opleveren. De voordelen zijn niet alleen gerelateerd aan kostenbesparingen, maar offshore outsourcing kan veel meer bieden.

Enkele van de belangrijkste voordelen zijn:

• Snellere time-to-market: Wanneer we de combinatie van onshore en offshore teams gebruiken, wordt de testtijd soms gehalveerd. Met offshore outsourcing krijgt u de teams beschikbaar in verschillende tijdzones. Dit verdubbelt inderdaad de inspanning en efficiëntie zonder de kosten te verhogen.
• Hogere ROI: In landen als de VS zijn de arbeidskosten erg hoog. Ze kunnen dus profiteren van offshore outsourcing, aangezien de arbeidskosten aanzienlijk lager zijn in andere traditionele outsourcingregio's, die doorgaans hetzelfde of hoger niveau van kwalificaties en vaardigheden hebben. Het rendement op investering met offshore outsourcing is dus erg hoog.
• Focus op kernactiviteiten: Door de interne middelen vrij te maken en tijdrovende taken toe te wijzen aan een extern team, kunt u uw focus verleggen naar kernactiviteiten of nieuwe opdrachten aannemen.
• Wereldwijde hefboomwerking: Outsourcing plaatst uw organisatie midden in een bijkomende wereldmarkt. Ons bedrijf zal een betere benadering hebben van mondiale bronnen, kennisbank en vaardigheden, en zal ook publiciteit verdienen in de opkomende markten.

De voordelen van QA Outsourcing

(beeld bron ​

Er zijn verschillende voordelen van het uitbesteden van testwerk en er worden er enkele hieronder opgesomd.

# 1) Kostenbesparing is het belangrijkste voordeel van Outsourcing. Het opbouwen van de kerncompetentie, het opzetten van de TCOE binnen de organisatie, omvat hogere testkosten, overhead van testtools, dure infrastructuuropstellingen en zal dus duur zijn in vergelijking met het uitbesteden van het testen. Daarom zal uitbesteding resulteren in een verlaging van de algehele operationele kosten en winst in inkomsten.

#twee) Specialisten of de testorganisaties gebruiken een systematische benadering om tests uit te voeren op basis van wereldwijde best practices, beste technieken voor testmethodologieën en -strategieën, processen en tools en daarom bieden ze de beste kwaliteitstesten met kosteneffectieve methoden.

# 3) Deze onafhankelijke testorganisaties zijn uitgerust met sterke, technisch verantwoorde testmiddelen en hebben hun eigen kostbare testplatforms gebouwd, cloudinfrastructuren voor testdoeleinden die ze zouden gebruiken voor testdoeleinden.

# 4) Onafhankelijke testers of derde partijen kunnen gespecialiseerde services bieden in verschillende domeinen, vooral in nichegebieden of de nieuwste technologieën zoals webservices, mobiel testen, cloudtesten, ingebedde systemen testen, digitale testen en big data. Daarom kunnen ze naast de normale tests een gespecialiseerd aanbod bieden en u krijgt volledige testdekking met de nieuwste testtools.

# 5) Ze kunnen allerlei soorten testdiensten leveren, dwz van eenvoudig testen tot kwaliteitstechniek, testadvies, testautomatisering, next-gen testen (digitaal testen, big data-analyse, mobiel testen, testen van medische apparatuur, enz.) Waarvoor een robuuste teststrategie vereist is. en zeer analytische vaardigheden voor de tester.

Ze bieden ook services zoals testplanning, testontwerp, testuitvoering, testbeheer, testgegevensbeheer en servicevirtualisatie door verschillende nieuwste SDLC-modellen zoals Agile en DevOps toe te passen.

# 6) Deze testers zullen geavanceerde kennis en ervaring hebben met alle open-source en commerciële tools, aanpasbaar zijn en de automatiseringsframeworks die op de markt beschikbaar zijn, integreren.

# 7) De onafhankelijke testers en testorganisaties bieden niet alleen innovatieve oplossingen, maar bieden ook oplossingen voor de verschillende testproblemen waarmee wereldwijde klanten worden geconfronteerd. Ze kunnen de meest uitdagende softwaretestproblemen in verschillende testfasen aan.

# 8) Onafhankelijke testorganisaties of testers kunnen uitvoeren onbevooroordeelde evaluatie & testrapportage en daarom kunnen ze nauwkeurige feedback geven zonder enige externe invloed.

# 9) Onafhankelijke firma's of derde partijen hebben geen informatie over projectgerelateerde wijzigingen die tijdens het softwareontwikkelingsproces hebben plaatsgevonden en die van invloed zijn op het testen en u krijgt onbeïnvloed testen.

# 10) Uitbesteding helpt bij het overwinnen van de beperkingen van het niet beschikbaar zijn van vaardigheden, middelen en tijd.

#elf) Omdat het testen wordt overgedragen aan testexperts, kunnen bedrijfseigenaren er zeker van zijn dat ze de best practices van de branche zullen toepassen. Over het algemeen zal het geleverde eindproduct van zijn van hoge kwaliteit.

# 12) Bedrijfseigenaren hoeven zich geen zorgen te maken over het leveringsschema en de mogelijkheid om de deadlines te missen vanuit het testperspectief, door sterke SLA's op te zetten met de derde partij voor de tijdlijn en zelfs andere kwaliteitsparameters. Dit helpt op zijn beurt bij het verminderen van de totale tijd die nodig is voor softwareontwikkeling.

# 13) Eigenaren hoeven zich geen zorgen te maken over het proces van testen en testbeheer dat door de leveranciers wordt aangenomen. Ze kunnen periodiek het uitbestede werk beoordelen met regelmatige monitoring van het programma en kunnen zich concentreren op de ontwikkelingsactiviteit.

# 14) Door het testen uit te besteden, biedt het een derde partij zicht op het product en ook een algemeen beeld van het product aan de ondernemers, wat hen helpt om betere beslissingen te nemen.

#vijftien) De last en verantwoordelijkheid van het interne team wordt verminderd, wat hen de bandbreedte geeft om effectiever en innovatiever te zijn binnen hun werkterrein. Daardoor wordt de belasting van interne bronnen verminderd.

# 16) Organisaties kunnen voor het testen aanvullende ondersteuning krijgen van de onafhankelijke leveranciers in geval van speciale vereisten, zoals nieuwe technologie, tijdschaarste of een tekort aan middelen.

# 17) De klant kan geschikte bedrijfs- en betalingsmodellen toepassen op basis van hun specifieke vereisten van het project met een op korte of lange termijn gebaseerd contract op SLA.

# 18) Crowdsource-testen helpen de organisaties om hun software aan realtime eindgebruikers bloot te stellen en kunnen dus ruim van tevoren tijdens de testfase zelf een verzameling ervaringen, feedback en defecten van eindgebruikers hebben.

# 19) Bovendien is het bewezen dat review en testen door een buitenstaander altijd beter is. Buitenstaanders zullen elk detail van het product speciaal in de gaten hebben en het perspectief van de buitenstaander zal helpen om de productkwaliteit in een sneller tempo te verbeteren.

#twintig) Als het testen wordt uitbesteed aan een team dat zich in een andere tijdzone bevindt, kunnen de eigenaren gebruik maken van de tijdzonefactor. Tegen de tijd dat ze de volgende dag wakker worden, is het testrapport klaar.

Al met al kan het uitbesteden van de QA een game-changer zijn voor uw bedrijf!

Top QA-outsourcingbedrijven

QA Outsourcing resulteert in algemene kostenbesparingen. Bovendien is een van de belangrijkste voordelen van het uitbesteden van QA een betrouwbaar kwaliteitsniveau. Een bekend uitbesteed QA-bedrijf omvat een team dat beschikt over diepgaande kennis en vaardigheid die is opgedaan bij het testen van een breed scala aan softwareproducten.

Hieronder vindt u een lijst van de beste QA-outsourcingbedrijven wereldwijd.

# 1) QAlified

QAlified is een softwaretest- en kwaliteitsborgingsbedrijf gespecialiseerd in het oplossen van kwaliteitsproblemen door risico's te verminderen, efficiëntie te maximaliseren en organisaties te versterken.

Een onafhankelijke partner om softwarekwaliteit te evalueren met ervaring in verschillende technologieën voor elk type software. Met meer dan 600 projecten in het bankwezen, financiële dienstverlening, overheid (publieke sector), gezondheidszorg, informatietechnologie.

Plaats: Montevideo, Uruguay.

# 2) iBeta kwaliteitsborging

iBeta Quality Assurance besteedt softwaretestdiensten uit aan kleine startups en aan Fortune 500-bedrijven. Het werd opgericht in 1999. Het biedt een breed scala aan diensten, waaronder handmatig testen, geautomatiseerd testen, websitetesten, mobiel testen, enz.

Het voert al het werk uit in een volledig uitgerust laboratorium van 40.000 vierkante meter. Het kan diensten verlenen aan bedrijven die over de hele wereld zijn gevestigd.

iBeta Quality Assurance wijst de toegewijde projectmanager en de testteamleden toe voor elk project. Het biedt naadloze integratie door uw methodologieën en processen aan te passen. Het behoudt de volledige transparantie van de contractfase tot de voltooiing van het project.

Plaats: Het hoofdkantoor is gevestigd in Colorado, VS.

# 3) QASource

QASource is een toonaangevend bedrijf op het gebied van software-engineering en QA-services dat een volledige reeks QA-testservices levert om u te helpen sneller betere software vrij te geven.

Met een team van meer dan 800 technische experts op zowel offshore- als nearshore-locaties levert het sinds 2002 softwaretestdiensten om Fortune 500-bedrijven en startups te helpen.

Ze zijn gespecialiseerd in automatiseringstests, API-tests, functionele tests, mobiele tests, Salesforce-tests en DevOps-services. Enkele van zijn klanten zijn Ford, Oracle, Prudential, eBay, Target, Facebook en IBM.

Plaats: QAsource heeft zijn hoofdkantoor in Silicon Valley en heeft ook kantoren in Chandigarh, India, en Aguascalientes, Mexico.

# 4) ScienceSoft

ScienceSoft is een toonaangevende leverancier van QA-outsourcingdiensten met 31 jaar ervaring in het domein. Het bedrijf heeft een intern testcentrum van uitmuntendheid, bestaande uit meer dan 75 domein-opgeleide testingenieurs en QA-consultants met ervaring in complexe en langdurige projecten.

ScienceSoft biedt handmatige en geautomatiseerde (UI- en API-niveau) testen; functionele en niet-functionele (prestatie, bruikbaarheid, beveiliging, lokalisatie en andere) testen; testen van cloud-, web-, mobiele en desktop-applicaties.

ScienceSoft is een ISO 13485-gecertificeerd bedrijf met een volwassen en gestructureerd testproces in overeenstemming met ISO 9001: 2015 en met betrekking tot testartefacten vereist door IEEE 829-2008.

Plaats: Hoofdkantoor in McKinney, TX; kantoren in Vantaa, Finland, en Minsk, Wit-Rusland.

# 5) QAMentor

QAMentor is een van de toonaangevende softwaretestbedrijven. Het is CMMI beoordeeld en ISO gecertificeerd met ongeveer 8 verschillende kantoren over de hele wereld. Ze bieden een breed scala aan QA-services, waaronder Strategische QA, Core QA, Automation QA, On-demand QA en nog veel meer.

Het heeft ongeveer 51-200 medewerkers. Ze bieden voordelige prijzen op pakketniveau vanaf $ 12 per testuur tot $ 29 per testuur. Bovendien hebben ze ook verschillende pakketten voor het testen van websites, mobiele tests en automatiseringstests, beginnend bij $ 199 tot $ 30k.

Plaats: QAMentor heeft zijn hoofdkantoor in New York. Bovendien is dit bedrijf wereldwijd aanwezig met kantoren in New Jersey, Brooklyn, Thailand, het VK, Frankrijk, Israël, Roemenië, India, Oekraïne, Rusland, Wit-Rusland en Tunesië.

Website: QAMentor

# 6) TestMatick

TestMatick, een in de VS gevestigde organisatie, is een van de beste bedrijven die absoluut voorziet in elke behoefte bij QA-outsourcing.

Het biedt bijna elke QA-gerelateerde service, inclusief mobiel testen, functioneel testen, installatietesten, gametesten, e-commercetesten, technische schrijfservice, SEO-testen, QA-wervingsservice en nog veel meer. Het heeft gerenommeerde klanten over de hele wereld. Mediaspectrum, Sweetrush, Samanage, enz. Zijn er enkele van.

Het heeft ongeveer 51-200 medewerkers. Het gemiddelde uurtarief voor hun testdiensten is< / hr.

Plaats: TestMatick heeft zijn hoofdkantoor in New York. Ze hebben ook kantoren in Oekraïne en Cyprus.

Website: TestMatick

# 7) ValueCoders

Deze organisatie biedt wereldwijd veel outsourcingdiensten, waaronder Software Testing & QA. Ze richten zich op het testen op basis van de gemeenschappelijke zorgen van bedrijven. Ze bieden veel QA-services, waaronder onafhankelijke QA, geïntegreerde tests, QA-consulting, volledige cyclustests, mid-life tests en aangepaste tests.

netwerk interview vraag en antwoord pdf

Ze hebben ongeveer 201-500 medewerkers. Het gemiddelde uurtarief voor hun testdiensten is< / hr.

Plaats: Het hoofdkantoor is gevestigd in Gurugram, India.

Website: ValueCoders

Enkele andere opmerkelijke QA-outsourcingbedrijven omvatten:

# 8) PixelCrayons
# 9) Testscenario's
# 10) Devstringx Technologies Pvt Ltd
#elf) Testco
# 12) Silicus
# 13) QA Test Lab
# 14) Kwaliteitstest
#vijftien) TechWare-oplossing
# 16) Orient Software
# 17) Aan het werk
# 18) LogiGear
# 19) Axis Technisch
#twintig) NetSity
#eenentwintig) CSC
# 22) uTest
# 2. 3) A1 QA
# 24) BugHuntress QA Lab
# 25) Orimark Technologies
# 26) Cigniti Technologies
# 27) STC ThirdEye
# 28) Thinksoft Global
# 29) Indium-software
# 30) Puur testen
# 31) 360Logica

Voorgestelde lezing ​ Top software testbedrijven

Hoe kiest u het beste bedrijf?

Bij het maken van de selectie voor een QA-outsourcingleverancier, moet u uitgebreid onderzoek doen door enkele in overweging te nemen belangrijke factoren zoals hieronder vermeld.

# 1) Portfolio:

Het is cruciaal om het portfolio van de organisatie te doorlopen in termen van haar visie, missie, doelstellingen, doelen en bestaande klanten. Het moet een gereputeerd bedrijf zijn in de outsourcingwereld en moet goed passen in de branche.

In principe moeten de volgende drie factoren worden gecontroleerd om de bekwaamheid van het bedrijf te beoordelen:

• Skillset / vakgebied: Tests laten doen door een amateur versus laten doen door een ervaren bron maakt veel verschil in de algehele uitkomst. Dus, voordat u het outsourcingbedrijf kiest, moet u weten welke diensten zij leveren, d.w.z. wat soorten testen en wat alle expertise die ze hebben, en hoe oud is het bedrijf, enz., en het record bijhouden van hun eerdere projecten en klanten die ze in het verleden hebben verzorgd. Bovendien zijn de meest bekwame QA's over het algemeen ISTQB / CTAL / CTFL-gecertificeerd, wat bewijst dat ze technisch sterk zijn. Zo kunt u controleren of de testers van dat bedrijf over deze certificeringen beschikken.
• Referenties: Doe veel moeite om de referenties te controleren die de verkoper u laat zien. Bekijk ook welke QA-outsourcingbedrijven vooruitgang boeken in de branche. Bekijk de markttrends en rapporten.
• Expertise in de branche: Controleer of de testers eerdere ervaring hebben met het bedienen van de brancheverticaal waarin u actief bent. Kennis van de bedrijfsfuncties kan helpen bij het testen en daarmee tot betere kwaliteit. Bijvoorbeeld, als je in de gezondheidszorg werkt, geef dan de voorkeur aan een tester die eerder ervaring heeft met het werken met gezondheidszorgprojecten. Evenzo is het van toepassing op andere domeinen, zoals Finance, Legal, Academics, enz.

#twee) Aanpassingsvermogen / flexibiliteit / schaalvergroting en verkleining:

Het is erg belangrijk om te begrijpen of het bedrijf op de shortlist in staat zou zijn om aan de flexibele behoeften te voldoen, d.w.z. voor sommige projecten zouden meer middelen nodig kunnen zijn, of zou een kleiner aantal mensen nodig zijn, en zij zouden dienovereenkomstig in de behoeften moeten kunnen voorzien.

Ze moeten dus flexibel genoeg zijn om op en neer te schalen volgens de vraag van het project. Het uitbestede QA-personeel moet ook bekwaam genoeg zijn om om te gaan met de veranderingen in vereisten, testplannen, regressiefouten, enz. Ze moeten goed kunnen presteren in de voortdurend veranderende omstandigheden.

Bovendien moeten ze flexibel genoeg zijn om uw interne procedures en praktijken te overtuigen.

# 3) Infrastructuur / beveiliging:

Meer weten over de infrastructuur die het bedrijf onderhoudt, is zeker een van de belangrijkste aandachtspunten. In de wereld van vandaag hebben we te maken met veel beveiligde gegevens en hebben we inderdaad toegang tot vertrouwelijke informatie. Het is dus verdomd belangrijk om te weten hoe het bedrijf ervoor zorgt dat de beveiliging intact blijft.

Bepaalde tests vereisen ook een gespecialiseerde configuratie, inclusief apparaten, netwerkomstandigheden, enz., Daarom is het raadzaam om het mechanisme te controleren dat wordt gebruikt om apparaten te testen en om de verbinding tot stand te brengen voordat u het werk uitbesteedt.

Veel bedrijven laten hun toegewijde personeel werken in ODC's (Offshore Development Centre) waar het team alleen werkt voor een specifiek klantproject en toegang tot externe medewerkers is verboden. ODC's hebben camera's gemonteerd voor bewakingsdoeleinden en ze beperken ook het gebruik van mobiele apparaten, opslaggadgets, enz. Om datalekken te voorkomen.

Aanbevolen lezen ​ Evaluatie van softwaretestbedrijven voor uitbesteding

Software Testen Outsourcing Modellen

Organisaties, terwijl ze zich richten op de snelheid van de markt, kostenbeheersing en kwaliteit op hoge snelheid, moeten geoptimaliseerde testmodellen toepassen.

Dus hoewel het uitbesteden van softwaretests zijn omvang heeft gerealiseerd en veel vaart heeft gewonnen, is het vrij belangrijk om te begrijpen hoe outsourcing werkt in de IT-industrie. Er zijn momenteel verschillende outsourcingmodellen beschikbaar in de branche.

Laten we de twee algemene termen in softwaretests begrijpen:

• Traditionele testdiensten
• Gespecialiseerde testdiensten

Traditionele testservices, in het algemeen TTS genoemd, is een softwaretestmodel voor het uitvoeren van softwaretests door het interne testteam.

Specialist Testing Services, kortweg STS genoemd, omvat de testdiensten waarbij testspecialisten, KMO's of testorganisaties testdiensten leveren aan de klant.

# 1) Traditionele testdiensten

Dit model houdt in dat de organisaties een eigen in-house testteam hebben en dat zij de Software Development and Testing-activiteit samen binnen hun eigen organisatie uitvoeren door gebruik te maken van hun eigen middelen en deze niet uitbesteden aan iemand anders.

Deze organisaties zouden samen met het Testing Center of Excellence (TCOE) hun eigen interne testteam hebben opgebouwd.

# 2) Gespecialiseerde testdiensten

Dit model staat ook bekend als Software Outsourcing Testing services of Independent Software Testing services die bestaan ​​uit het uitbesteden van de testactiviteit aan de 3^rdleveranciers van partijtests.

Hier leveren de materiedeskundigheid (MKB) of specialisten de testdiensten. We weten dat het niet mogelijk is om verschillende vakkennis bij één tester of een paar in de groep te hebben. Dus wanneer het wordt overgedragen aan een gespecialiseerde testdienst, kunnen degenen die gespecialiseerd zijn in dat specifieke gebied het veel beter doen.

De Specialist Testing Services-optie van Outsourcing Testing omvat het uitbesteden van testen aan,

• Onafhankelijke testers
• Organisaties testen
• Crowd Testing Group

(i) Onafhankelijke testers:

Is het werk klein van omvang en duur, dan is het mogelijk om het uit te besteden aan de Independent Testers, ook wel Freelancers genoemd. Deze onafhankelijke testers zijn weg van de ontwikkelaars en daarom kunnen ze goed werk leveren door zonder enige aarzeling ongecompliceerde, open en rechtvaardige feedback te geven over het product.

Dus wanneer testen worden gegeven aan ‘Onafhankelijke Testers’, hoeft u zich geen zorgen te maken over vooringenomen beslissingen.

Dit model werkt op basis van betaaldiensten per uur of per project aan de onafhankelijke testers en de testers zullen hun eigen testopstelling gebruiken, anders dan een speciale testopstelling. Indien nodig om te testen op een speciale opstelling, zullen zij door de opdrachtgever toegang krijgen om het testen uit te voeren.

(ii) Testorganisaties:

Het testen uitbesteden aan de 3^rdpartijtestorganisaties of testverkopers omvat het uitbesteden van het volledige testwerk of gedeeltelijke werk aan hen.

In dit model zouden maar weinig klanten willen dat de externe leveranciers in hun eigen pand of samen met het ontwikkelingsteam op de locatie van de klant zijn gevestigd, zodat ze zowel de vertrouwelijkheid als de vertrouwelijkheid van het project in de gaten kunnen houden. Zo laten de opdrachtgevers deze mensen hun eigen testopstelling, processen en methodieken gebruiken.

In een ander geval worden de testmiddelen volledig weggehouden van de eigenaar of zitten ze op hun eigen kantoorlocaties en worden ze niet op de klantlocatie geplaatst. Alleen de testmanager communiceert met de eigenaar bij het uitwisselen van de projectinformatie en het terug overdragen naar het team, en daarom kunnen ze de middelen van de klant al dan niet gebruiken voor het testen.

De eersteklas bedrijven zoals Accenture, TechM, Infosys en verschillende andere organisaties bieden testdiensten aan de wereldwijde klanten.

Evenzo zijn de organisaties die alleen gespecialiseerd zijn in testen, zoals Qualitest, Dignity, enz., Zeer goed thuis in verschillende testgebieden en zijn ze uitgerust met ervaren middelen in termen van mensen,infrastructuuropzet en tools en bieden testdiensten van wereldklasse aan de klanten.

(iii) Crowd-testen:

Het Crowd Testing-model omvat het aanbieden van testen aan de echte of eindgebruikers in het algemeen tijdens bètatesten om de testen uit te voeren.

De verschillende betalingsmodellen die de klanten gebruiken voor het uitbesteden van het testen, zijn onder meer:

• Tijd en materiaal
• Vaste prijs
• Op output gebaseerd
• SLA gebaseerd
• Alle andere modellen

Lijst met softwaretestservices die kunnen worden uitbesteed

Hieronder vindt u enkele van de QA-services die kunnen worden uitbesteed:

1. Functioneel testen
2. Testen van mobiele apps
3. Automatiseringstesten
4. Prestatietests
5. Beveiligingstests
6. Bruikbaarheidstesten
7. Cross-browser testen
8. Lokalisatie testen
9. Technische schrijfdiensten
10. SEO-testen
11. Gebruikersinterface testen
12. Exploratory Testing
13. Testen op meerdere platforms
14. Game testen
15. E-commerce testen
16. Installatie testen
17. QA Recruitment Services
18. Volledige cyclus testen
19. Testen vóór certificering
20. Documentatiediensten
21. Compatibiliteitstesten

Enkele handige tips voor succesvolle QA-uitbesteding

# 1) Selecteer de juiste leverancier: De eerste en belangrijkste tip zou inderdaad zijn om de juiste leverancier te selecteren. We hebben al in detail gesproken over het kiezen van het beste QA Outsourcing Company.

#twee) Teken een uitgebreide SLA: Service Level Agreement speelt een zeer belangrijke rol bij outsourcing-partnerschappen. SLA bevat regels, richtlijnen en deadlines voor elke testfase. Het stelt beide partijen veilig door voor hen als juridisch referentiepunt te fungeren.

# 3) Coördinatie tussen het uitbestede team en het interne personeel: Om dingen sneller en gemakkelijker te laten verlopen, moet er een betere samenwerking en een beter begrip zijn tussen het interne personeel en externe tests. Men moet de juiste persoon in de organisatie kunnen bereiken.

Gebrek aan goede coördinatie en communicatie tussen beide partijen kan resulteren in een slecht begrip van de productvereisten, vage bugrapporten, late wijzigingen in het testplan en daardoor resulteren in gemiste leveringsdata.

# 4) Houd de outsourcingtesters geconcentreerd op QA: Het outsourcingteam mag alleen gefocust zijn op de kwaliteitsborgingstaken. Als u ze overgeeft aan de ontwikkelingstaken, kan dit leiden tot vertekening bij het testen.

# 5) Evalueer regelmatig de Outsourcing QA-leverancier: Periodieke beoordelingen van outsourcingpartner helpen u bij het behalen van de QA-doelen die u stelt. U moet de huidige positie van het bedrijf evalueren, testdocumentatie doornemen, eventuele verborgen acties en kostenfactoren identificeren en vervolgens uw huidige bedrijfssysteem met de leverancier dienovereenkomstig aanpassen.

# 6) Een engagementmodel kiezen: U moet een geschikt bedrijfsmodel kiezen dat aansluit bij uw bedrijfsbehoeften en de risico's dienovereenkomstig minimaliseren. Het essentiële onderdeel hier is om te beslissen of u voor incrementele outsourcing of totale outsourcing gaat.

U moet deze beslissing nemen door verschillende variabelen in overweging te nemen, zoals het selecteren van het geologische gebied, het bedrijfsbeleid, het landschap begrijpen, enz.

# 7) Motiveer het uitbestede QA-team en het interne team : Het moreel van het team hoog houden is cruciaal voor een succesvolle QA. U kunt de teamleden op een aantal manieren waarderen en u moet voor een paar belangrijke punten zorgen, zoals hieronder vermeld.

rustgevende webservices interviewvragen en antwoorden voor ervaren

• De nieuwste tools en informatie delen met het team, zodat ze efficiënt kunnen werken.
• Luisteren naar medewerkers en proberen hun blokkades / problemen te verwijderen.
• Applaudisseren van tijd tot tijd als ze iets hebben bereikt.

Gevolgtrekking

Alles wat u moet weten over QA-outsourcing wordt hier in detail uitgelegd. We bespraken de voordelen van outsourcing, het testen van software uitbestedingsmodellen, belangrijke factoren waarmee rekening moet worden gehouden bij het uitbesteden, samen met de nuttige tips voor succesvolle QA-outsourcing.

Met deze kansen en voordelen die het uitbesteden van de Software Testing-services biedt, neemt het concept van TCOE nu langzaam af. Dus, steeds meer voordelen van het uitbesteden van QA-services duwen de organisaties naar het outsourcen van software testen.

Controleer ten slotte dit => Crowdsourced testgids

Aanbevolen literatuur

• 13 dingen om te overwegen bij het evalueren van softwaretestbedrijven voor uitbesteding
• Top 10 BESTE helpdesk outsourcing serviceproviders (2021-lijst)
• Top 10 van beste softwaretestbedrijven in de VS (2021-ranglijst)
• Top 20 softwaretestservices in 2021: softwaretestbedrijven
• 10 Best Performance Testing Service Provider-bedrijven in 2021
• 10 meest populaire automatiseringstestserviceproviders wereldwijd
• TOP 10 Managed Testing Services-bedrijven in 2021