Atlassian Confluence-zelfstudie voor beginners: een complete gids

atlassian confluence tutorial

Atlassian Confluence-zelfstudie voor beginners: Confluence-software gebruiken

In onze vorige tutorial hierin JIRA Trainingsserie voor iedereen , hebben we geleerd Zephyr voor JIRA ​Hier zullen we in deze tutorial Atlassian Confluence in detail onderzoeken.

Zoals gedefinieerd in het woordenboek Merriam-Webster, betekent het woord samenvloeiing 'Een komen of stromen samen, ontmoeting of bijeenkomst op een bepaald punt'.

​ Klik hier voor een complete serie JIRA-zelfstudies

Trouw aan de definitie Confluence-software, ontwikkeld door Atlassian, is een effectieve software voor teamsamenwerking die een gemeenschappelijk platform biedt voor teams om samen te werken en informatie efficiënt te delen.

Dit is een geweldige tool om kennisrepository te centraliseren. Confluence kan bijna worden gezien als een wiki met geavanceerde tools voor het maken van inhoud.

De Samenvloeiing Content Collaboration-tool is beschikbaar als SaaS, d.w.z. op abonnementen gebaseerd centraal gehost in de cloud, en als zelf gehoste applicatie met een optie om een ​​interne dedicated server te installeren of Confluence Datacenters te gebruiken.

In deze Confluence-zelfstudie bespreken we de functies van de op abonnementen gebaseerde optie.

Downloaden: U kunt deze tool downloaden van deze pagina ​

Wat je leert:

• Waarom hebben we Confluence nodig?
• Voordelen
• Vertrouwd raken met terminologie
  • Dashboard
  • Concept van ruimtes
  • Spatiebalk
  • Koptekstmenu
  • Creëer functionaliteit
• Hoe u uw eigen ruimte en pagina's kunt maken en beheren
  • Stap 1: uw ruimte creëren
  • Stap 2: nieuwe pagina's maken
  • Stap 3: Opmaakopties
• Voorbeelddocument
• Enkele veelgestelde vragen
• Gevolgtrekking
• Aanbevolen literatuur

Waarom hebben we Confluence nodig?

Hoe vaak komt het voor dat wij, testers, bugs melden, om er vervolgens achter te komen dat de vereisten zijn veranderd ergens nadat de ontwikkeling is begonnen en door gebrek aan communicatie over de verandering, werden testers niet op de hoogte gebracht van deze wijziging voordat het testen begon?

Als gevolg hiervan wordt de gerapporteerde bug vervolgens gesloten als Ongeldig ​Dit kan frustrerend zijn voor testers omdat hun geloofwaardigheid wordt aangetast, samen met verwarring en onzekerheid over welke andere niet-gecommuniceerde wijzigingen aanwezig kunnen zijn in de applicatie die wordt getest.

Een andere veel voorkomende hinder is wanneer belangrijke informatie wordt begraven onder ketens van e-mails over verschillende e-mailthreads en moeilijk terug te vinden is.

Samenwerkingstools zijn een goede oplossing voor deze scenario's omdat:

• Alle informatie wordt op één centrale locatie opgeslagen, waardoor deze gemakkelijk toegankelijk is voor alle gebruikers, dus geen e-mailketens of vergadernotities meer scannen om de benodigde informatie te zoeken
• Elke update die in de informatie wordt aangebracht, activeert een melding aan andere gebruikers, waardoor gebruikers gemakkelijk op de hoogte kunnen blijven van de laatste discussies
• Deze tool heeft een gemakkelijke leercurve, dus er is geen speciale training of certificering nodig om deze tool te gebruiken
• Er zijn tal van real-life toepassingen waarvoor confluence kan worden gebruikt, we zullen enkele van deze toepassingen in dit artikel bespreken

Voordelen

# 1. Inhoud beheer

Inhoudsbeheer omvat het maken, onderhouden, organiseren en verwijderen van inhoud. De tools voor het maken van inhoud zijn gebruiksvriendelijk en bevatten een verscheidenheid aan functies - van eenvoudige tekstopmaak, het maken van tabellen tot het koppelen van documenten en het insluiten van macro's.

De inhoud kan worden georganiseerd in aparte ruimtes, gesorteerd en gerangschikt in hiërarchische volgorde zoals vereist.

# 2. Zoeken

Deze tool ondersteunt het zoeken in volledige tekst naar alle inhoud. De zoekresultaten bevatten alle overeenkomende resultaten voor de tekst in de hoofdinhoud en opmerkingen van de pagina's. Dit resulteert in een zeer gedetailleerde zoekactie.

# 3. Confluence-sjablonen

Deze tool wordt geleverd met enkele best practices-sjablonen die kunnen worden gebruikt om vooraf opgemaakte pagina's te maken.

# 4. Integratie met JIRA

JIRA en Confluence zijn beide ontwikkeld door Atlassian en kunnen naadloos met elkaar worden geïntegreerd. Het ontwikkelingswerk kan worden gevolgd in JIRA en de bijbehorende rapporten kunnen worden gegenereerd door automatische koppeling.

# 5. Pagina- en bestandsversiebeheer

Aangezien dit een samenwerkingstool is, is het onnodig te zeggen dat het meerdere keren door verschillende multifunctionele teams op alle niveaus zou worden gebruikt. Om de wijzigingen die zijn aangebracht sinds de laatste bewerking bij te houden, slaat Confluence de oudere versie van pagina's en bestanden automatisch op.

Deze oudere versie kan worden gebruikt om het verschil te vergelijken of indien nodig zelfs de laatste bewerking ongedaan te maken.

# 6. Feedback

Teamfeedback in de vorm van opmerkingen kan op de pagina's worden geplaatst en altijd worden verwezen of zelfs gezocht wanneer dat nodig is.

# 7. Gebruikersbeheer

Op gebruikers en groepen gebaseerde machtigingen kunnen worden ingesteld. Het is zelfs mogelijk om voor elke ruimte aparte rechten voor bekijken, bewerken en beheren in te stellen. We zullen het concept van ruimtes in de volgende sectie bespreken.

# 8. Add-ons en plug-ins

Deze tool heeft een breed scala aan beschikbare add-on plug-ins die kunnen worden gebruikt om functies uit te voeren die verder gaan dan wat de tool te bieden heeft. Enkele populaire add-ons zijn Draw.io-diagrammen, Balsamiq-modellen, Scroll PDF-exporteur, enz.

Vertrouwd raken met terminologie

Dashboard

Het dashboard is de landingspagina die een ingelogde gebruiker ziet na een succesvolle login. Het dashboard geeft een snelle momentopname van de recente updates door het team, samen met de recente updates die door de gebruiker zelf zijn gedaan.

Naast de updates toont het dashboard ook de Spaces waarvan de gebruiker lid is. We zullen meer ruimtes bespreken in de volgende sectie. De zijbalk met updates en ruimtedetails kan worden ingeklapt om de kijkervaring te optimaliseren.

Hieronder ziet u een voorbeeld van het Confluence-dashboard.

Het dashboard is aanpasbaar en de beheerder kan een universeel dashboard instellen dat alle gebruikers kunnen zien.

Concept van ruimtes

Volgens het woordenboek Merriam-Webster betekent een van de betekenissen van het woord ruimte “Een beperkte omvang in één, twee of drie dimensies”. Spaties in deze tool zijn een manier om de inhoud te ordenen. Spaties kunnen worden gezien als individuele bestandscontainers waarin de inhoud op een zinvolle manier kan worden gecategoriseerd en georganiseerd.

Er is geen standaardregel voor hoeveel spaties er moeten of moeten worden gemaakt. De gebruiker kan een onbeperkt aantal ruimtes creëren met hun eigen specifieke doeleinden om samenwerking binnen teams te vergemakkelijken.

Hieronder ziet u een voorbeeld van de ruimtes die worden gemaakt op basis van de verschillende organisatie-eenheden.

Space-directory bevat een lijst met alle spaties die zijn gemaakt door samenvloeiing. U kunt door de ruimtes bladeren op basis van het type ruimte - site, persoonlijk of mijn ruimtes. Mijn spaties verwijzen naar de sites die door de ingelogde gebruiker zelf zijn gemaakt en kunnen zowel site als persoonlijke ruimte zijn.

Hieronder staat een voorbeeld van de space-directory.

Confluence maakt het mogelijk om twee ruimtes te creëren: site-ruimtes en persoonlijke ruimtes. Hieronder ziet u een vergelijking van deze soorten ruimtes:

Spatiebalk

De spatiebalk is een inklapbaar menu op de spatie en pagina's en wordt gebruikt om door verschillende pagina's te navigeren. De pagina's worden weergegeven in de vorm van een hiërarchische boomstructuur.

Koptekstmenu

Het koptekstmenu is zichtbaar op alle pagina's en bevat het Confluence-logo en een standaardmenu met standaardopties: Ruimtes, Mensen, Aanmaken, helpmenu, meldingen en persoonlijk profielbeheer. Dit koptekstmenu is aanpasbaar en meer menu-opties kunnen worden weergegeven zoals vereist door de gebruiker

Deze dashboardpagina is toegankelijk vanaf elke pagina. De gebruiker kan op het logo in het hoofdmenu klikken en de gebruiker wordt doorgestuurd naar het dashboard.

Creëer functionaliteit

Create-functionaliteit wordt gebruikt om nieuwe pagina's te maken binnen elke gekozen ruimte in de gewenste hiërarchische volgorde. We zullen deze functionaliteit in de volgende sectie in meer detail bespreken.

Deze afbeelding hieronder vat de belangrijkste functionaliteiten samen die u als confluence-gebruiker zou gebruiken:

app waarmee je een andere telefoon kunt bespioneren

(Beeld bron ​

Hoe u uw eigen ruimte en pagina's kunt maken en beheren

In dit gedeelte bespreken we hoe u uw eigen ruimte en pagina's helemaal opnieuw kunt maken en beheren.

Stap 1: uw ruimte creëren

Kies nu het soort ruimte dat u wilt creëren

Vul nu de vereiste informatie in bij de volgende stap. U moet een spatie, een spatiebalk en een ander verplicht of optioneel veld invoeren, afhankelijk van het soort spatie dat u kiest.

De spatiebalk is een unieke sleutel die wordt gebruikt in de ruimte-URL en wordt automatisch gegenereerd wanneer de gebruiker de naam van de ruimte typt, maar u kunt deze indien nodig wijzigen.

Gefeliciteerd, je hebt zojuist met succes je eerste Confluence-ruimte gemaakt !!

Laten we nu verder gaan met het maken van enkele pagina's en inhoud om te delen op deze nieuw gemaakte ruimte.

Stap 2: nieuwe pagina's maken

U heeft de mogelijkheid om een ​​lege nieuwe pagina te maken of te kiezen uit beschikbare sjablonen. De allereerste pagina wordt aangemaakt als de ouderpagina. Volgende pagina's kunnen onder deze bovenliggende pagina of als aparte pagina worden gemaakt, afhankelijk van hoe u uw ruimte wilt structureren.

• Een blanco pagina maken

• Pagina maken van beschikbare sjablonen

Afhankelijk van het gekozen sjabloon, moet u enkele aanvullende stappen uitvoeren, zoals het invoeren van de paginanaam, enz. Ik koos het sjabloon voor retrospectieve vergaderingen en werd gevraagd om de titel en deelnemers in te voeren.

De nieuwe pagina wordt aangemaakt en u kunt de vereiste informatie bewerken en invullen.

Stap 3: Opmaakopties

Deze tool heeft een grote verscheidenheid aan tekstopmaak- en weergave-opties. Laten we kort enkele veelgebruikte opties uit de menubalk voor tekstopmaak bespreken.

• Opmaakstijlen - er zijn verschillende bouwstijlen beschikbaar voor de tekst, bijv. Paragraaf, koppen, citaat etc.

• Lettertype-gerelateerde opties - basisfunctionaliteit om de lettertypekleur bij te werken, tekst vetgedrukt, cursief te maken, enz. Is aanwezig

• Lijsten - Standaard zijn er 3 soorten lijstopties beschikbaar: lijst met opsommingstekens, genummerde lijst en takenlijst. Takenlijst wordt weergegeven door een selectievakje ervoor. Een selectievakje kan worden aangevinkt nadat de taak is voltooid om de voltooiing aan te geven

• Lijn opties uit - De tekst kan naar wens links, rechts of in het midden worden uitgelijnd

• Pagina layout - Met deze optie kan de gebruiker secties binnen het document definiëren en de lay-out van de pagina beheren

• Bestanden en afbeeldingen invoegen - De gebruiker kan naar wens bestanden en afbeeldingen naar de pagina uploaden

• Links invoegen - de gebruiker kan links naar andere webpagina's of andere Confluence-pagina's in de Confluence-documenten toevoegen voor gemakkelijke verwijzing

• Werken met tabellen - Tabelopties en werkbalk in Confluence-software zijn vergelijkbaar met tabelopties in MS Word. De symbolen spreken voor zich en de functionaliteit is gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken

• Voeg meer inhoudsoptie in - Er zijn al standaardopties beschikbaar in Confluence voor het invoegen van bestanden en afbeeldingen, het invoegen van links en het maken van tabellen. Voor aanvullende inhoud, zoals het toevoegen van Google-bladen of het invoegen van plug-ins, enz., Gebruiken we de optie Meer inhoud invoegen

Voorbeelddocument

Hieronder volgt een voorbeeldpagina die ik heb gemaakt om enkele van de functionaliteiten te demonstreren die we tot nu toe hebben besproken.

Enkele veelgestelde vragen

V # 1) Deze tool lijkt een geweldige manier te zijn om informatie te delen en op te slaan. Kunt u enkele praktische toepassingen geven?

Deze tool kan gebruikt worden in de verschillende technische en niet-technische omgevingen.

Sommige toepassingen zijn als volgt:

• Zoals Knowledgebase - Een kennisbank is in feite een opslagplaats voor informatie. Het bevat meestal documentatie over hoe u bepaalde dingen moet doen en misschien zelfs informatie over het oplossen van problemen met producten. Een voorbeeld hiervan kan zijn dat het QA-team informatie over processen beheert en deelt, hoe documenten te testen, informatieve artikelen, tips voor probleemoplossing enz.
• Als uw eigen intranet - Intranet verwijst naar een intern netwerk van elke organisatie en is een knooppunt voor het weergeven en delen van informatie. Een voorbeeld hiervan kan een ruimte zijn die is gecreëerd door de afdeling Human Resources om bedrijfsbeleid, vakantiebeleid, aankomende evenementen, gebruikershandleidingen voor veelgebruikte tools zoals verlofaanvragen enz. Te delen. Informatie kan eenvoudig worden gedeeld en de toegang is beperkt tot Confluence-gebruikers binnen uw bedrijf, dus het is een veilig platform
• Voor softwareteams - Voor softwareteams kan deze tool worden gebruikt om productvereisten te schrijven en te beheren, release-opmerkingen te maken en te delen, samen te werken aan teambeslissingen en deze vast te leggen, technische documentatie te maken, blogs te maken om de voortgang van teams te delen, enz.

V # 2) Ik wil de pagina's in mijn ruimte herschikken. Hoe doe ik dat?

Deze tool biedt de functionaliteit om uw pagina's te verplaatsen en opnieuw te ordenen binnen de ruimte zoals gewenst door de gebruiker. De bewerking is een vrij eenvoudige bewerking met slepen en neerzetten waarmee u pagina's onder dezelfde bovenliggende pagina opnieuw kunt ordenen of pagina's van de ene naar de andere bovenliggende pagina kunt verplaatsen.

Ga naar om een ​​pagina te verplaatsen of opnieuw te ordenen Space Tools-> klik op Content Tools -> Klik op Pagina's opnieuw ordenen.

Klik op de naam van de ruimte om de takken van de ruimte uit te vouwen. Sleep nu de vereiste pagina's en zet ze neer op een gewenste locatie. Als alternatief kunt u de pagina's ook alfabetisch sorteren.

V # 3) Ik moet details over een project / document vinden, hoe kan ik ernaar zoeken?

Er zijn 2 manieren om inhoud in deze Confluence-wiki te doorzoeken, je kunt de snelle navigatie-id gebruiken of je kunt een volledige zoekopdracht uitvoeren. Wanneer een gebruiker tekst in de zoekbalk in een koptekst begint te typen, begint de snelle navigatiehulp standaard overeenkomende resultaten te tonen.

Nadat u een zoekwoord heeft ingevoerd en op Enter heeft gedrukt, wordt de volledige zoekmodus geactiveerd. De tool doorzoekt alle spaties, profielen, enz. Om overeenkomende resultaten te zoeken. Zodra de resultaten zijn weergegeven, kunt u de zoekresultaten verfijnen op auteur, op spaties, op datum van laatste wijziging of op basis van het inhoudstype.

V # 4) Ik ben bezig met het finaliseren van inhoud op mijn pagina en dat zou veel bewerkingen vereisen. Hoe voorkom ik het spammen van ieders mailbox door mensen een melding te sturen over elke update die ik maak?

Dit is vrij eenvoudig! Wanneer de pagina voor het eerst wordt gemaakt, wordt de melding verzonden naar alle Confluence-gebruikers van die ruimte. Dit is standaard ingesteld, maar we kunnen bepalen wanneer we meldingen willen (of niet verzenden) over latere bewerkingen en updates die op de pagina zijn aangebracht.

Vergeet niet om dit selectievakje in te schakelen als u klaar bent om de updates met andere gebruikers te delen.

V # 5) Als ik feedback heb over de inhoud van het samenvloeiingsdocument, wat is dan de beste manier om dit te verstrekken?

Gebruik het commentaargedeelte. Laat uw opmerkingen achter in het document, de melding wordt naar alle gebruikers gestuurd. Gebruikers kunnen uw opmerking zien en kunnen ervoor kiezen om op uw opmerking te reageren, uw opmerking leuk te vinden en zelfs hun eigen opmerking te plaatsen.

V # 6) Ik kreeg een melding dat iemand mij op zijn pagina noemde, wat betekent dat?

Dit betekent dat de persoon die je op een bepaalde Confluence-pagina heeft genoemd, je aandacht ergens voor nodig heeft of een taak aan je heeft toegewezen.

V # 7) Iemand heeft het originele document bijgewerkt, hoe weet ik wie wat in mijn document heeft gewijzigd?

Een van de belangrijke functies van versiebeheer en het bijhouden van een geschiedenis van documentupdates. U kunt naar de paginageschiedenis gaan en controleren wie het document heeft bijgewerkt.

Vanaf deze pagina kunt u de paginaversies selecteren die u wilt vergelijken en de exacte wijzigingen die zijn aangebracht, uitzoeken. De volgende schermafbeelding toont een vergelijking tussen twee geselecteerde versies van de pagina.

Gevolgtrekking

Confluence is een zeer effectieve tool voor teamsamenwerking en kan worden gebruikt voor kennisbeheer, documentatiedoeleinden, als een intranet voor interne informatie-uitwisseling en mogelijk om de communicatie van wijzigingen via e-mails te elimineren.

De informatie die in Confluence wordt ingevoerd, kan gemakkelijk worden beheerd en de volledige inhoud is doorzoekbaar.

Door samenvloeiing te gebruiken, kunnen bedrijven de behoefte aan fysieke opslagruimte of gedeelde schijf elimineren. Verschillende teams kunnen deze tool gebruiken om het meest actuele bedrijfsbeleid, incentive, aankondigingen enz. Te verstrekken, technische projectteams kunnen het gebruiken om vereisten te beheren, een project te plannen, proceskennis te delen, best practices te delen, enz.

Het lijkt een geweldig hulpmiddel om kennis te delen, maar hoe helpt dat onze testgemeenschap?

Om te beginnen draagt ​​kennis van deze tool bij aan onze vaardigheden. Het kan dienen als een snelle naslaggids wanneer we vragen hebben of de meest recente informatie nodig hebben.

Voor QA-managers biedt Confluence een geweldig platform om informatie met het team te delen over best practices voor testen, hoe documenten te testen, handleidingen voor probleemoplossing, planning van automatiseringsprojecten, updates en aankondigingen, enz.

​ Bezoek hier voor complete JIRA Tutorials-serie

Gebruik je de Atlassian Confluence-tool op het werk? Laat ons uw mening en ervaringen weten in de opmerkingen hieronder.

PREV-zelfstudie ​ VOLGENDE zelfstudie

Aanbevolen literatuur

• Diepgaande Eclipse-zelfstudies voor beginners
• JSON-zelfstudie: inleiding en een complete gids voor beginners
• 20+ MongoDB-zelfstudie voor beginners: gratis MongoDB-cursus
• JIRA-zelfstudie: een complete hands-on how-to-use JIRA-gids
• Volledige gids voor CAPM-certificering voor beginners
• Tutorial over bruikbaarheidstesten: een complete handleiding om aan de slag te gaan
• Tutorial over toegankelijkheidstesten (een complete stapsgewijze handleiding)
• Load Testing complete gids voor beginners