gamestop cancels some kingdom hearts ps4 pro pre orders
Bedrijf heeft pre-orders voor de console doorverkocht
Kingdom Hearts is misschien een verwarrende serie, maar die verwarring mag niet in de echte wereld doordringen. Nu het 13-jarige wachten bijna voorbij was, waren sommige fans ongelofelijk ontzet om te horen dat GameStop hun pre-orders voor de speciale PS4 Pro-console met thema-thema vandaag heeft geannuleerd. Waarom gebeurde dit zo dicht bij release?
vragen en antwoorden voor desktopondersteuningsinterviews
Zonder voorafgaande waarschuwing arriveerde een e-mail om klanten te informeren dat het bedrijf een 'onvoorzien probleem' tegenkwam. De waarheid achter de zaak werd echter onthuld in een tweet van het officiële Twitter-account van het bedrijf. Het bleek dat de voorraad van GameStop te groot was, wat betekende dat bestellingen moesten worden geannuleerd die niet konden worden uitgevoerd.
Vanwege een fout hebben we voorbestellingen voor de LE Kingdom Hearts 3 PlayStation 4 Pro doorverkocht en helaas moesten sommige bestellingen worden geannuleerd. Gasten die een bestelling hebben geannuleerd, ontvangen een cadeaubon van $ 25. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
- GameStop (@GameStop) 25 januari 2019
Zoals je kunt raden, zijn mensen op dit moment niet blij met GameStop. Ik kan ze eerlijk gezegd ook niet de schuld geven. Dit is niet de eerste keer dat een dergelijk probleem met het bedrijf is gebeurd. Hoewel ik in eerste instantie kon begrijpen dat een item te veel verkocht werd, had GameStop een week nadat pre-orders live zouden zijn gegaan, moeten weten of het al dan niet bestellingen zou kunnen uitvoeren. Wachten tot het weekend voordat een bundel verkoopt, is gewoon een slechte vorm.
Ik denk ook niet dat een cadeaubon van $ 25 voldoende is. GameStop hoeft niets te doen voor zijn klanten, zeker, maar in ieder geval het gratis aanbieden van de game zou een betere zet zijn geweest. $ 25 is niet eens de helft van de prijs van Kingdom Hearts III , laat staan genoeg om de meeste games te kopen bij GameStop. Het komt er als een gimmick uit om mensen wat geld uit te geven nadat hun vertrouwen is verbrijzeld.
Dit soort incidenten zal blijven gebeuren zolang GameStop een meerderheidsbelang heeft in de verkoop van videogames in de VS. Uitgevers zullen in de verleiding komen om samen te werken met de retailer voor exclusieve deals en fans zullen ervoor betalen. Ik weet dat ik daar niet voor verrast moet zijn, maar ik verwachtte gewoon een beetje beter als het ging om zo'n grote titel als Kingdom Hearts .
GameStop annuleert Kingdom Hearts 3 speciale editie PS4 pre-orders, woedende fans (Polygon)
