epic games will fund cost refunds
Epic gaat all-in op exclusieve winkels
In het spoor van de recente Shenmue III debacle, heeft uitgever Epic Games aangekondigd dat het in de toekomst de schatkist zal verhogen voor alle restituties met betrekking tot een crowdfunding-game die ervoor kiest om een exclusieve Epic Games Store-release te worden.
Als een kleine opfrisbeurt hebben ontwikkelaar Ys Net en uitgever Deep Silver veel fans overstuur gemaakt met de aankondiging dat het door de menigte gefinancierde vervolg Shenmue III zou een exclusieve Epic Games Store-titel worden, waarbij veel spelers geloven dat ze de game op Steam day one zouden kunnen aanschaffen. Vervolgens werd deze week aangekondigd dat alle donateurs die niet wilden kopen Shenmue III via Epic Games Store kan ofwel een jaar wachten tot de exclusiviteit eindigt, hun bestelling wijzigen in een PS4-exemplaar van de game of een terugbetaling ontvangen voor hun oorspronkelijke dividend.
Duidelijk anticiperend op de mogelijkheid dat deze situatie zich in de toekomst opnieuw zou voordoen, heeft Epic Games getrokken wat kan worden gezien als een gewaagde zet. Van Shenmue III voorwaarts, elke crowdfunded-titel die ervoor kiest om met Epic Games Store te gaan, kan veilig zijn in de wetenschap dat Epic garant staat voor het betalen van alle terugbetalingen die kunnen voortvloeien uit mogelijk ontevreden consumenten, als sleutelbeschikbaarheid geen optie is.
Deze stap neemt de bezorgdheid uit financieel oogpunt onmiddellijk weg van de uitgever van de game als ze de kans krijgen om met het digitale verkoopplatform te gaan. Natuurlijk verandert het geen mogelijke terugslag op een conceptuele niveau, zoals veel fans duidelijk hebben gemaakt dat ze gewoon niet willen dat games in de eerste plaats exclusief een Epic Games Store zijn, ongeacht of ze hun geld terug kunnen krijgen. Naar mijn mening plaatst dit nieuwe aanbod uitgevers op een moeilijke plek waar de beveiliging van het werken met Epic wordt verzacht door het wegnemen van zorgen over terugbetaling, maar toch het potentieel voor boze consumenten achterlaat.
Voor veel crowdfunded games, vaak gemaakt door jonge, onafhankelijk gefinancierde outfits, is het een beslissing die een botsing veroorzaakt in veiligheid / financiële stabiliteit versus het subjectieve concept van 'uitverkoop', of vervreemdende kopers die gewoon niet de Epische spellenwinkel. Op indie-niveau, waar elke verkoop telt, ben ik niet bijzonder jaloers op een team dat die keuze moet maken die pragmatisch en financieel veilig voor hun toekomst kan blijken te zijn, maar tegelijkertijd het risico loopt potentiële klanten te verstoren.
Wanneer toekomstige games Epic-exclusief worden na het aanbieden van crowdfunding-beloningen in andere pc-winkels, zullen we samenwerken met collega's in de andere winkels om de beschikbaarheid van de sleutel van tevoren te garanderen, of terugbetalingen garanderen op het moment van aankondiging.
- Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) 2 juli 2019
beste herstelsoftware voor Windows 10