10 best voip service providers
Lijst en vergelijking van de beste VoIP-serviceproviders voor thuis- en zakelijke telefoons:
De meeste bedrijfsentiteiten gebruiken multimedia- en spraakcommunicatiediensten via internet.
Ze gebruiken de termen internet of breedbandtelefonie, IP-telefonie die verwijst naar de communicatie via het openbare internet in plaats van het openbare geschakelde telefoonnetwerk.
VoIP betekent Voice over internetprotocol VoIP lijkt veel op ons traditionele digitale telefoniemechanisme en het enige verschil is het medium voor het verzenden van signalen.
In dit artikel zullen we leren wat VoIP is en wat de voordelen ervan zijn, en we zullen ook enkele van de beste VoIP-serviceproviders voor zakelijke en thuistelefoons bespreken.
Wat zijn VoIP-services?
- Zoals besproken in het inleidende gedeelte, is Voice over Internet Protocol (VoIP) de telefoniemethodologie zoals de traditionele methode, maar waarbij de digitale informatie of signalen worden omgezet in pakketten die IP-pakketten worden genoemd en die worden verzonden via pakketgeschakelde netwerken.
- VoIP is geïmplementeerd via verschillende open en propriëtaire protocollen, zoals Session Initiation Protocol (SIP), Real-time Transport Protocol (RTP), Secure RTP, Session Description Protocol (SDP), Extensible Message and Presence Protocol (XMPP).
- VoIP-providers van de eerste generatie hebben gebruikgemaakt van een legacy telefoonnetwerk, VoIP-providers van de tweede generatie zoals Skype gebruikten het openbare geschakelde telefoonnetwerk (PSTN) dat gratis bellen biedt, VoIP van de derde generatie, zoals Google Talk, heeft de Packetized Voice Telephony (Federated VoIP) aangepast .
VoIP biedt:
- Videogesprekken
- Instant messaging
- Betere geluidskwaliteit
- Voice geïntegreerde gegevensoverdracht
Werken met VoIP
- VoIP gebruikt codecs die audio coderen in audiocodecs en video in videocodecs.
- Deze gecodeerde audio en video worden vervolgens ingekapseld in de pakketten.
- Vervolgens worden deze pakketten via het IP-netwerk verzonden.
- Aan het einde van de communicatie worden de audio en video terug gedecodeerd naar de oorspronkelijke vorm.
Voordelen van VoIP-services
- Behalve het internet zijn er geen extra kosten verbonden aan het voeren van oproepen, e-mails of voor enige communicatie die via internet plaatsvindt.
- VoIP helpt de uitgaven te verminderen die nodig zijn om een netwerkinfrastructuur te bouwen.
- Gemakkelijk draagbaar, flexibel en toegankelijk.
- Gemakkelijk te integreren met andere mobiele apps.
- Men kan ook bellen via videoconferenties via VoIP.
- Verkort de communicatietijd en vertragingen en verhoogt de mate van interactie met de klanten en collega's.
- Helpt de bedrijfsproductiviteit te verbeteren.
Nadelen van VoIP-services
- VoIP is 100% afhankelijk van stroom en bandbreedte.
- Oproepen kunnen achterblijven of helemaal wegvallen.
- Hoewel het gemakkelijk toegankelijk is, is het minder veilig en betrouwbaar.
- De kwaliteit van de stem is onzeker.
Tot dusverre hebben we het kernidee van VoIP begrepen, samen met de voor- en nadelen ervan. Laten we nu eens kijken naar enkele van de beste VoIP-providers voor zakelijke en thuistelefoons.
Neem contact op om hier een vermelding voor te stellen.
Wat je leert:
Meest populaire VoIP-serviceproviders voor bedrijven
Een overzicht van enkele van de beste VoIP-providers voor zakelijke en thuistelefoons met de goedkoopste tarieven.
Vergelijkingstabel VoIP-service
Diensten -> Bedrijf | VoIP | B Zakelijk telefoonsysteem | PBX-diensten | Videovergaderen | SIP-trunking | Cloudgebaseerde telefonie |
---|---|---|---|---|---|---|
Ooma | | | ||||
Nextiva | | | | |||
RingCentral | | | ||||
VirtualPBX | | | | |||
Vonage | | | ||||
Lingo | | |||||
Intermediate Verenigen | | |||||
Fonaliteit | | | ||||
ENZ | | |||||
Telefoonvermogen | | | ||||
1 - VoIP | | | | |||
Voipo | | | | |||
Axvoice | |
Vergelijkende studie van de beste VoIP-providers
Bedrijfsnaam | Hoofdkwartier | Bedrijfsomvang | Omzet | Diensten |
---|---|---|---|---|
Ooma | Californië, VS. | 180 - 200 | $ 104,5 | OomaCloudgebaseerde telefonie. |
Nextiva | Californië, VS. | 2200 - 2270 | $ 996,7 miljoen | Internet VoIP-services, Zakelijk telefoonsysteem, Cloudgebaseerde communicatie. |
RingCentral Office | Californië, VS. | 2500 | $ 501,7 | VoIP, Videovergaderen, Samenwerking |
VirtualPBX | Californië, VS. | 51 - 500 | $ 100 miljoen - $ 500 miljoen | VoIP, VoIP Clear Fix-services, Netwerkcontrole |
Vonage | New Jersey, Verenigde Staten | 1400 - 2000 | $ 221,8 miljoen | Telefoon thuis, Internationaal bellen, noodoproepen |
Lingo | Virginia, Verenigde Staten | 100 - 200 | $ 175 miljoen | Spraak en breedband. |
Intermediate Verenigen | Californië, VS. | 1000 - 10.000 | $ 160 miljoen - $ 200 miljoen | Voice en Unified Communication, communicatie op de werkplek. |
NetFortis Fonality | Texas, VS. | 250 - 500 | $ 45 miljoen | Internet VoIP-services, zakelijk telefoonsysteem, cloud computing. |
ENZ | New York, Verenigde Staten | 250 - 500 | $ 19,6 miljoen | VoIP, Virtuele fax, Wereldwijde cel. |
Telefoonvermogen | Californië, VS. | 80 - 100 | $ 17,3 miljoen | Zakelijke telefoondiensten. |
1 - VoIP | Edmond, Verenigde Staten | 11 - 50 | $ 4,2 miljoen | Residentieel VoIP-telefoonsysteem, Zakelijke gehoste PBX-services, SIP-trunking. |
VOIPO | Californië, VS. | 11 - 50 | $ 3,9 miljoen - $ 5 miljoen | VoIP-telefoondienst, zakelijke telefoondienst, gehoste PBX. |
Axvoice | New York, Verenigde Staten | 50 - 250 | $ 1 miljoen - $ 5 miljoen | Internet VoIP-diensten. |
# 1) Nextiva
Prijsstelling: Nextiva Office begint vanaf $ 19,95 per maand zonder installatiekosten (kan veranderen afhankelijk van functies en versies). Nextiva Contact Center begint bij $ 50 per maand en Nextiva SIP Trunking begint bij $ 14,95.
Nextiva is een VoIP-protocolbedrijf dat cloudgebaseerde communicatie biedt voor kleine en middelgrote bedrijven, middelgrote bedrijven en ondernemingen. Het levert diensten in de zorg, logistiek, detailhandel, verzekeringen, vastgoed, overheidssectoren etc.
Hoofdkwartier: Scottsdale, Verenigde Staten
Gesticht: 2006
Werknemers: 2000 - 2270
Omzet: $ 996,7 miljoen
Kerndiensten: Internet VoIP-services, zakelijk telefoonsysteem, cloudgebaseerde communicatie enz.
Producten: VoIP-spraakoplossingen, Service CRM, de meerkanaals klantondersteuningssoftware, Chat voor klantchat, Enquête voor online enquête, Analytics de business intelligence-software, vFAX de cloudgebaseerde virtuele faxsoftware enz.
Klanten: Netflix, Burger King, IBM, Allstate, Revel Systems, Target en Conan.
Kenmerken:
- Gemakkelijke teamsamenwerking
- Realtime analyse
- Oproepbeheer
- Geautomatiseerde gespreksstroom
Waarom Nextiva: Nextiva biedt een NextOS-platform voor alles-in-één communicatie met betrouwbaarheid en gebruiksgemak op bedrijfsniveau.
Officiële link: Nextiva
# 2) RingCentral Office
Prijsstelling: RingCentral Office begint bij $ 19,99 per maand per gebruiker. Gratis proefversie is ook beschikbaar.
RingCentral Office biedt cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkingsoplossingen voor ondernemingen en kleine bedrijven.
Hoofdkwartier: Californië, VS.
Gesticht: 1999
Werknemers: 2500
Omzet: $ 501,5 miljoen
Kerndiensten: VoIP, videoconferenties, samenwerking etc.
Producten: RingCentral Meeting for Online Meeting, RingCentral Professional voor het uitvoeren van taken vanaf mobiele apparaten, RingCentral Glip om de samenwerking te verbeteren en RingCentral Fax voor mobiel online faxen.
Klanten: Google, Microsoft, Pacific Dental Services, Medallia, Box, Structural Group, Okta, Brinker, World Vision, PGA etc.
Kenmerken:
- HD Voice en Meeting
- Teamberichten en samenwerking
- Analytics en geavanceerd beheer
- Omni-channel contactcentrum
Waarom RingCentral Office: RingCentral Office is een alles-in-één platform voor spraak, video, samenwerking, teamberichten enz. Biedt zeven lagen gegevensbeveiliging en hoge gegevensbeschikbaarheid, en kan eenvoudig worden geïntegreerd met zakelijke apps.
Officiële link: RingCentral Office
# 3) VirtualPBX
Prijsstelling: VirtualPBX begint bij $ 12,99 ((kan veranderen afhankelijk van functies en versies). Gratis proefversie is ook beschikbaar.
VirtualPBX is een particuliere telecommunicatiedienstverlener en een cloudgebaseerde zakelijke telefoon die PBX-technologie biedt om officiële telefoongesprekken te beheren.
Hoofdkwartier: Californië, VS.
Gesticht: 1997
Werknemers: 51 - 200
Omzet: $ 100 miljoen - $ 500 miljoen
Kerndiensten: VoIP Clear Fix Services, Network Health Check, Network Monitoring and Remediation, Network Bandwidth, SIP Trunking etc.
Producten: Dash Phone-abonnementen (Dash Basic, Dash Pro, Dash Unlimited), aangepaste spraakoplossing, netwerkhardware, VoIP-telefoons en apparaten.
Klanten: Makelaars in onroerend goed, onderwijsinstellingen, kleine bedrijven, franchises, getuigenissen etc.
Kenmerken:
- Dash Plan-functies
- Telefooncompatibiliteit
- Conciërgeservice
- Softphone-apps
- Kwaliteit en betrouwbaarheid
Waarom VirtualPBX: VirtualPBX-services en -oplossingen bieden flexibele en aanpasbare integraties en beheer. VirtualPBX-webtelefoons zijn gratis te gebruiken met minder tijdverbruik. Conciërgeservice fungeert als een uniforme communicatie met volledige service.
Live klantenondersteuning en een bedrijfsgericht 4G LTE-netwerk (Long Term Evolution) zijn enkele van de handige functies van VirtualPBX.
Officiële link: VirtualPBX
# 4) Vonage
Prijsstelling: Begint vanaf $ 9,99 per maand. Gratis proefversie is ook beschikbaar. Geen contractkosten beginnen vanaf $ 24,99.
Vonage is een internettelefonieserviceprovider die een volledig cloudgebaseerde zakelijke en residentiële telecommunicatiedienst biedt op basis van VoIP.
Hoofdkwartier: New Jersey, Verenigde Staten
Gesticht: 2001
Werknemers: 1400 - 2000
Omzet: $ 221,8 miljoen
Kerndiensten: Telefoondiensten thuis, internationaal bellen, zakelijke en residentiële diensten, noodoproepen enz.
Producten: Vonage Extension Apps voor Android- en iOS-apparaten, Vonage Business Cloud voor middelgrote bedrijven, Vonage Enterprise voor doelgerichte uniforme communicatie, Nexmo het Vonage API-platform, Office Phone System enz.
Klanten: Advanced Psychological Assessment, P.C., Alexis Hunter Group Inc, Balestriere Fariello, Bongo International, Farmers Insurance, Channel Island Outfitters, Conway Tours, Craft Art, New Age Real Estate, Porter Law Firm, Wisdom Health, SL Consulting enz.
Kenmerken:
- Vonage Visual Voicemail
- Verbeterde doorschakeling
- SimulRing (Connect-oproep op meer dan twee smartphones)
- Extra belfuncties
- 3-weg bellen
- Bandbreedtebesparing
- Bellen via het netwerk
Waarom Vonage: Met Vonage kunt u gratis uw huidige nummer verbonden houden met Vonage Home Phone Services. Met Vonage Extension-apps kunt u het met gemak voor uw mobiele apparaten gebruiken. Vonage biedt ook onbeperkte internationale belplannen.
U kunt met een kleine klik zoveel mogelijk contacten verbinden en relatief minder geld.
Officiële link: Vonage
# 5) Lingo
Prijsstelling: Het Lingo Business Phone-abonnement begint vanaf $ 33,95 per maand (beschikbaar in Basic, Value en Essential. Afhankelijk van de functies kan de prijs verschillen).
Lingo is een dochteronderneming van Primus Telecommunication, Canada en ook een van de toonaangevende aanbieders van VoIP-services en netwerk- en telecommunicatieoplossingen voor particulieren die uniforme communicatietechnologieën aanbiedt samen met de IP-gebaseerde cloud-spraak en data.
Hoofdkwartier: Virginia, Verenigde Staten
Gesticht: 2004
Werknemers: 100 - 200
Omzet: $ 175 miljoen
Kerndiensten: Spraak en breedband
Producten: Lingo Digital Networks, Broadband Solutions for Business etc.
Klanten: Kleine tot middelgrote onderneming.
Kenmerken:
- Biedt 1500 minuten gratis interlokale gesprekken
- Flexibele minuten poolen
- Diensten tegen betaalbare prijzen
- Gratis lokaal bellen
- Bellen met drie richtingen
- Authenticatie
- Anonieme oproep afwijzing
Waarom Lingo: Lingo ondersteunt zijn klanten met een snelle en betere respons. Biedt een betrouwbaar en landelijk communicatienetwerk. Bedient uw bedrijf met een efficiënte IP-gebaseerde cloud-spraak en data.
Officiële link: Lingo
# 6) Tussenliggende Unite
Prijsstelling: Unite kost $ 30,99 per gebruiker per maand en Unite Pro kost $ 40,99 per gebruiker per maand exclusief belastingen en toeslagen.
Intermedia Unite is een Unified Communication as a Service (UCaaS) en zakelijke cloud-e-mailprovider die veilige communicatie- en samenwerkingsoplossingen biedt die PBX-telefoonsysteem, videoconferenties, schermdeling en bestandsbeheer combineren.
Hoofdkwartier: Californië, VS.
Gesticht: negentienvijfennegentig
Werknemers: 1000 - 10.000
Omzet: $ 160 miljoen - $ 200 miljoen
Kerndiensten: Spraak- en uniforme communicatie, communicatie op de werkplek, beveiliging en compliance.
Producten: Intermedia Unite is een cloudgebaseerd verenigd communicatie- en samenwerkingsplatform, Exchange Email voor zakelijke e-mail, HostPilot (centraal configuratiescherm) om alle gebruikers en apparaten te beheren.
Klanten: Gestrande Oil Resource Corporation, Splunk, MAKER, Systek etc.
Kenmerken:
Het is de allereerste aanbieder van Exchange Email.
- Hoge beveiligingsstandaard
- Cloud Conciërge
- Ondersteuning voor zakelijke apps.
- Naadloze migratie zonder systeemvertraging.
- Vereenvoudigde schaalbaarheid en beheer volgens de bedrijfsbehoeften.
Waarom Intermedia Unite: Intermedia-services worden ontwikkeld om te voldoen aan zakelijke privacy- en beveiligingsvereisten. Intermedia Unite biedt veilige, goedkopere en betrouwbare communicatiediensten samen met naleving van de regelgeving. De beschikbare cloudconciërge-expertise helpt gegevensverlies te verminderen.
Officiële link: Intermediate Verenigen
# 7) Ooma, Inc.
Prijsstelling: Ooma Office Business Phone System begint bij $ 199,99 met een 30-dagen geldteruggavebeleid.
Ooma, Inc is een apparaatgebaseerde VoIP-service en een beursgenoteerd telecommunicatiebedrijf dat VoIP-bellen via breedband (internet) ook voor kleine bedrijven en ondernemingen aanbiedt.
Hoofdkwartier: Californië, VS.
Gesticht: 2004
Werknemers: 180 - 200
Omzet: $ 104,5 miljoen
Kerndiensten: Cloudgebaseerde telefonie, huisbeveiliging enz.
Producten: Ooma Office als zakelijke telefoondienst, Ooma Enterprise voor een aangepaste communicatieoplossing volgens de zakelijke behoeften, Ooma Telo voor pure en HD-spraakkwaliteit, Ooma Home als een thuisbeveiligingsoplossing.
Klanten: Kite Architects, Advanced Benefit Management System, AGA-displays en armaturen, CSZ Portland, NY Studio LLC, Junger Media enz.
Kenmerken:
- High-definition spraakkwaliteit
- Werk en open oproepen vanaf elke locatie
- Eenvoudig schalen van telefoons
- Makkelijk om de webadmin te gebruiken
- Geavanceerde spraakcompressie
- Gecodeerde oproep
- Gezichtsherkenning en directe video-opname
- Makkelijke installatie
Waarom Ooma: Ooma heeft een betere communicatiepraktijk gecreëerd voor haar klanten. Biedt betaalbare huisbeveiligingsoplossingen met extreem geavanceerde en sterke beveiligingsfuncties.
Officiële link: Ooma
# 8) Fonaliteit
Prijsstelling: Begint bij $ 19,99 per gebruiker per maand (prijs kan variëren afhankelijk van functies en versies).
Fonality staat bekend als NetFortis Fonality na de fusie van NetFortis en Fonality, een particuliere leverancier van communicatieoplossingen die Unified Communication Solutions biedt.
Hoofdkwartier: Texas, VS.
Gesticht: 2004
Werknemers: 250 - 500
Omzet: $ 45 miljoen (tot 2015)
Kerndiensten: Internet VoIP-services, zakelijk telefoonsysteem, cloud computing enz.
Producten: VoIP-telefoonsysteemapparatuur, gecentraliseerde PBX-oplossingen, complete spraakoplossingen, aanpasbare communicatieoplossingen enz.
Klanten: Betaaloplossing Berkeley, Metro-kantoren, Cisco, Dell, Polycom etc.
Kenmerken:
Geïntegreerd oproepbeheer en samenwerking:
- Google-contactintegraties
- Real-time rapportage
- Historische systeemgrafiek
- Aanpasbare redencodes
- Kleurgecodeerde oproepstatussen
Waarom Fonality: Fonality biedt Hosted VoIP met meer dan 100 zakelijke functies, onbeperkt bellen, HUD (Heads Up Display) Web Collaboration enz. Voor callcenters biedt het Auto-Attendant, On-Demand Call Recording enz.
Officiële link: NetFortis Fonality
# 9) ENZ
Prijsstelling: ITP Home Phone-abonnement begint bij $ 49,99 voor 2 lijnen en $ 99,99 voor 4 lijnen. Biedt een overeenkomst van 12 maanden.
ITP is een toonaangevende VoIP-serviceprovider die een snelle internetverbinding gebruikt, waardoor IP-gebaseerde communicatiediensten mogelijk worden gemaakt, samen met de gehoste applicatie en lokale / externe gegevensverwerking enz.
Hoofdkwartier: New York, Verenigde Staten
Gesticht: 2005
Werknemers: 250 - 500
Omzet: $ 19,6 miljoen
Kerndiensten: VoIP, virtueel fax / nummer, 2 Smart (bellen en gebeld worden vanaf een smartphone), Global Cell, fax, belcode (bellen van hoge kwaliteit) etc.
Producten: Basis-, Premium-, Global- en Home Office-abonnementen.
Kenmerken:
- Geavanceerde zwarte lijst / witte lijst
- Geavanceerde DND-functie
- Geavanceerd doorschakelen
- Bellen met drie richtingen
- App-beheer
- Klik op 2 Bellen (bel rechtstreeks vanaf uw pc)
Waarom ITP: Biedt onbeperkt internationaal bellen in meer dan 70 landen, noodoproepen etc. Maakt gebruik van doorverbinden en onderhoudt directe oproeprecords. Biedt gratis bellen in het netwerk en relatief meer diensten dan andere providers.
Officiële link: ENZ
# 10) Telefoonvermogen
Prijsstelling: World Plus Calling Plan begint bij $ 24,95 per maand zonder contract, Home Phone Services begint bij $ 8,33 per maand zonder contract en 30 dagen geld-terug-garantie.
PhonePower is een commerciële VoIP-provider die telefoondiensten op basis van breedband (internet) levert.
Hoofdkwartier: Californië, VS.
Gesticht: 2005
Werknemers: 80 - 100
Omzet: $ 17,3 miljoen
Kerndiensten: Zakelijke telefoondiensten
Producten: VoIP-hardware, abonnementen voor onbeperkt bellen in meer dan 75 landen enz.
Klanten: Trustpilot, Deloitte, Amazon, Fry’s Electronics etc.
Kenmerken:
- 7, 10, 11 cijfers kiezen
- Voicemail-viewer
- Online accountmanager
- Lokale en interlokale nummers
- Gratis bellen in het netwerk
- 3-weg conferentiegesprek
Waarom PhonePower: Phone Power biedt een eenvoudige en robuuste installatie van het systeem. Bovendien kunt u overal waar u verblijft, zelfs in een kleine stad, PhonePower-service krijgen. Rekent geen verborgen of extra kosten aan.
Officiële link: Telefoonvermogen
# 11) 1-VoIP
Prijsstelling: Zakelijke VoIP begint bij $ 14,97 per maand, SIP Trunking begint bij $ 29,97 per maand, residentiële VoIP begint bij $ 8,97 per maand.
1 - VoIP is een toonaangevende telefoon- en VoIP-serviceprovider. Het bedrijf staat bekend als een telecommunicatiespecialist. 1-VoIP is een partnerschap aangegaan Nomorobo die een krachtige service voor het filteren van oproepen biedt.
Hoofdkwartier: Edmond (Oklahoma), VS.
Gesticht: 2005
Werknemers: 11 - 50
Omzet: $ 4,2 miljoen
Kerndiensten: VoIP, Business Hosted PBX Services, SIP Trunking (methode waarmee een zakelijk telefoonsysteem kan worden bediend via een internetverbinding), Residentieel VoIP-telefoonsysteem enz.
Kenmerken:
- Toegewijde live klantenservice
- Digitale softphone
- Bellen zonder plan
- Onbeperkt gelijktijdig bellen
- Eenvoudige installatie van de kofferbak
- Garantie op serviceniveau
Waarom 1-VoIP: Het is een residentiële, commerciële en aanpasbare VoIP-serviceprovider die oplossingen biedt voor doorschakelen, automatische telefoniste enz. Bedient klanten met deskundige ondersteuning, kristalheldere spraakoproepen, kwaliteit en betrouwbaarheid.
Officiële link: 1-VoIP
# 12) Voipo
Prijsstelling: VoIP-telefoondiensten beginnen bij $ 3 per maand.
Voipo is een snelgroeiende VoIP-serviceprovider die VoIP-services biedt voor zowel thuisgebruikers als kleine zakelijke gebruikers met SIP Origination.
Hoofdkwartier: Californië, VS.
Gesticht: 2006
Werknemers: 11 - 50
Omzet: $ 3,9 miljoen - $ 5 miljoen
Kerndiensten: VoIP-telefoondiensten, zakelijke telefoondiensten, Cloud VoIP-diensten, reseller VoIP, gehoste PBX (Private Branch Exchange) enz.
Klanten: De VOIPO-diensten worden gebruikt door inkomende en uitgaande callcenters van technologiebedrijven.
Kenmerken:
- 7, 10, 11 cijfers kiezen
- Bellen met drie richtingen
- Oproepen blokkeren
- Geavanceerde voicemail
- Onbeperkt snelkiezen
- Routering van inkomend / uitgaand SIP-adres
- Doorsturen van netwerkfailover
- Online oproeplogboeken
- Online voicemail
Waarom Voipo: Voipo biedt een aantal goedkopere en onbeperkte belplannen, laag tarief internationaal bellen enz. Gratis VoIP Adapter Lease, gratis verzending en activering zijn enkele geluidskenmerken van de Voipo Services.
Officiële link: VOIPO
# 13) Axvoice
Prijsstelling: Een VoIP-abonnement voor thuisgebruik begint bij $ 8,25 per maand, een zakelijk VoIP-abonnement begint bij $ 14,99 per maand met gratis hardware en activering en geld-terug-garantie.
Axvoive is een provider van internettelefonie die VoIP-telefoondiensten levert aan thuisgebruikers en kleine bedrijven.
Hoofdkwartier: New York, Verenigde Staten
Gesticht: 2005
Werknemers: 50 - 250
Omzet: $ 1 miljoen - $ 5 miljoen
Kerndiensten: Internet VoIP-diensten
Producten: Belplannen voor particulieren, bedrijven en internationaal.
Klanten: Er zijn meer dan 1000 vertrouwde bedrijven die Axvoice gebruiken voor VoIP-oplossingen.
Kenmerken:
- Bellen met drie richtingen
- E911 (Emergency Call Service) Ondersteuning
- Codec (om de internetverbinding om te schakelen naar een lage bandbreedte die op een bepaalde tijdspanne beschikbaar is)
- Kiezen met 7, 10, 11 cijfers
- Oproepfilter
- Zwarte lijst
- BYOD-ondersteuning
- Softphone (softwareprogramma voor telefoneren via internet) Ondersteuning
- Gratis bellen in het netwerk
Waarom Axvoice: Axvoice biedt onbeperkte abonnementen voor lokaal en interlokaal bellen, onbeperkt bellen in meer dan 37 landen, gratis hardware en activering, en meer dan 30 VoIP-belfuncties.
Officiële link: Axvoice
Gevolgtrekking
We zijn dus klaar met de beoordeling van VoIP-serviceproviders. Dit zijn wereldwijd de meest geprefereerde VoIP-serviceproviders voor residentiële en zakelijke VoIP-services.
VoIP is een goedkoper alternatief voor traditionele telefoon- en PBX-diensten die tot nu toe worden gebruikt. VoIP is in korte tijd populairder geworden in de trend. VoIP-belplannen helpen ons om onze telefoonkosten te verlagen met kosteneffectieve belplannen en verschillende manieren van communicatie via internet.
Kiezen voor VoIP betekent kiezen voor de slimmere manier om geld te besparen voor telefoniediensten zonder de spraakkwaliteit en gespreksefficiëntie te verliezen. De meeste VoIP-oplossingen bieden gratis lokale, interlokale gesprekken en ook bellen via het netwerk.
Sommige VoIP-oplossingen worden ook geleverd met de beste samenstelling van oproepbeheer en productiviteit. VoIP vereist een snelle internetverbinding en u kunt de verbinding kiezen op basis van uw internetsnelheid en zakelijke / residente behoeften.
Neem contact op om hier een vermelding voor te stellen.Aanbevolen literatuur
- 5 populairste transactionele e-mailserviceproviders in 2021
- TOP 10 Managed Testing Services-bedrijven in 2021
- 10 beste gratis e-mailserviceproviders (nieuwe ranglijsten voor 2021)
- Top 15 best beheerde beveiligingsserviceproviders (MSSP's) in 2021
- Cloud-prestatietests: cloudgebaseerde serviceproviders voor belastingtests
- Tools en serviceproviders voor het testen van penetratie van mobiele applicaties
- 25 beste Business Intelligence-tools (beste BI-tools in 2021)
- 10 BESTE bedrijfsbeheersoftware in 2021 (beste selectieve tools)
# 14) Grasshopper
GrassHopper is een andere onmisbare zakelijke VoIP-provider die zeer geschikt is voor startende en groeiende bedrijven. Zij laten u kiezen uit lokale, gratis, en vanity gratis nummers voor uw zakelijke telefoonnummer.
GrassHopper heeft alle functies die u’zou verwachten, zoals oproepdoorschakeling, wisselgesprek, geavanceerde routing, voicemail naar e-mail, en nog veel meer. Het beschikt ook over een desktop en mobiele app, aangepaste begroeting, en virtuele fax.
Karakteristieken:
- Tolvrije en lokale nummers
- Vanity-nummers (nummers die zijn ontworpen om gemakkelijk te worden herkend en onthouden)
- Porting beschikbaar voor bestaande nummers
- Dankzij de mogelijkheid om oproepen te routeren naar desktops, mobiele apparaten of bureautelefoons van werknemers, heeft Grasshopper langzaam de kleinzakelijke sector van de VoIP-markt veroverd.
Voordelen
- Tijdlijnweergave laat u alle klantinteracties Vanity-nummers zien
- Verander eenvoudig welke provider uw telefoonnummer porteert
- Lokale en gratis nummers zijn beschikbaar
- Mogelijkheid om klanten te sms'en Betrouwbaar gespreksbeheer
Nadelen
- Mist optie voor videoconferentie
- Voicemail transcriptie kan onnauwkeurig zijn
Prijzen
Grasshopper is een populaire keuze voor bedrijven die van meer traditionele communicatiemethoden overstappen op de virtuele communicatiewereld, omdat virtuele zakelijke telefoonsystemen kunnen worden toegevoegd aan bestaande telefoonlijnen. Hun plannen beginnen bij $ 26 per maand en ze bieden drie verschillende pakketten. Elk plan biedt een gratis proefperiode van 7 dagen.
Officiële link: Grasshopper
# 15) RingCentral
RingCentral is een andere populaire zakelijke VoIP-provider. Ze bieden een volledig uitgerust bedrijfstelefoonsysteem voor zowel kleine als grote bedrijven.
Met RingCentral geniet u van alle standaardfuncties die u van een VoIP-provider mag verwachten, zoals geavanceerde routering, doorschakeling, nummerweergave, wachtmuziek en meer.
U kunt deze provider gebruiken voor online vergaderingen, videoconferenties, het delen van schermen, onbeperkt faxen via internet en videogesprekken. Bovendien krijgt u een gratis of lokaal nummer, minimaal 100 gratis minuten per maand en een voicemail-naar-tekstservice (voicemailtranscriptie).
Voordelen
- Het gebruik van gratis wereldwijde gesprekken verlaagt de kosten
- Audio conferencing maakt verbinding met maximaal 1000 deelnemers mogelijk, afhankelijk van het gekozen plan.
- Het volgen van klanttevredenheid en prestaties van werknemers met live analyses
Nadelen
- Outsourced klantenondersteuning
Prijzen
Omdat RingCentral zich richt op kleinschaligere bedrijven, heeft het een betaalbare prijsklasse. Met vier verschillende plannen kunnen bedrijven beslissen welk plan het beste bij hun behoeften past.
Officiële link: RingCentral
# 16) CloudTalk
CloudTalk is het ideale VoIP-systeem voor gespreksbeheer voor bedrijven die de verkoop beheren. De functies van CloudTalk’s zijn zeer geschikt voor het naadloos beheren van teams, waardoor het ideaal is voor callcenters en klantenserviceafdelingen. Elk plan bevat een gratis proefperiode van 30 dagen, zodat gebruikers en bedrijven een proefrit kunnen maken om te zien of CloudTalk geschikt is voor hun behoeften.
Voordelen
- U kunt internationale telefoonnummers gebruiken en naar meer dan 70 landen bellen
- Eenvoudig uw kantooruren definiëren om oproepen op bepaalde tijden aan te nemen
- Automatisch gesprekken doorschakelen naar bepaalde medewerkers wanneer anderen bezet of niet beschikbaar zijn
- Mogelijkheid om gesprekken van agenten te volgen
Nadelen
- Mobiele app behoeft verbetering
- Integratie van apps van derden kan leiden tot prestatieproblemen
Prijzen
CloudTalk biedt een gratis proefperiode van 30 dagen, zodat bedrijven kunnen testen wat ze te bieden hebben. Zodra u’s klaar bent om verder te gaan met CloudTalk’s diensten, kunt u kiezen uit CloudTalk’s drie pakketten of u kunt kiezen voor een aangepast plan, waarbij u een offerte kunt krijgen van het bedrijf, gebaseerd op uw bedrijf’s specifieke behoeften.
Officiële link: CloudTalk
# 17) Phone.com
Met functies op bedrijfsniveau en een budgetvriendelijk VoIP-systeem is Phone.com de oplossing voor kleine bedrijven en zelfstandige ondernemers. Het is de perfecte VoIP-provider voor bedrijven die op zoek zijn naar een eenvoudigere VoIP-telefoondienst. Phone.com’s systeem biedt ook een whiteboard en de optie van het gebruik van hifi-transcriptie.
Voordelen
- Met een flexibele softphone, software waarmee gesprekken vanaf het bureaublad van de gebruiker kunnen worden gevoerd, kunnen werknemers bellen en gebeld worden via de cloud, ongeacht hun locatie
- Een 30-dagen geld-terug garantie zorgt ervoor dat u niet vastzit aan een contract dat niet voor u werkt.
- Zaken kunnen analoge telefoons die ze al bezitten opnemen in het VoIP-netwerk.
- Phone.com kan klanten voorzien van een vooraf geconfigureerde bureautelefoon als dat past bij hun behoeften.
- High definition geluid zorgt voor een hoge gesprekskwaliteit
Nadelen
- Er zijn beperkingen op het gebied van videoconferencing en app-integratie in sommige plannen.
Prijzen
Phone.com heeft flexibele prijzen, wat handig is voor bedrijven die verwachten te groeien of hun activiteiten in de nabije toekomst te consolideren. Hun eenvoudige, gebruiksvriendelijke systeem is lager geprijsd dan sommige andere VoIP-providers.
Officiële link: Phone.com
# 18) PhoneBurner
PhoneBurner heeft een gevarieerd gebruikersbestand, waaronder freelancers en grote bedrijven. Deze VoIP-dienst biedt gebruikers toegang tot een cloud-gebaseerd VoIP-systeem om verbinding te maken met alle soorten teamleden, inclusief degenen die op afstand werken. Er zijn drie prijsniveaus, variërend van 9/maand tot 9/maand.
Karakteristieken:
PhoneBurner biedt vele functies waarmee agenten hun gesprekken effectief kunnen beheren en actief kunnen blijven tijdens hun gesprekken. Enkele van deze functies zijn:
- Eén druk op de knop e-mailopdrachten versnellen het beheer van uw postvak IN
- E-mailtracking stelt agenten in staat communicatielijnen te onderhouden en klanten op te volgen.
- Geavanceerde leadfiltering, -levering en -distributie geven agenten de details die ze nodig hebben over telefoontjes van klanten om succesvol te zijn
- Local ID is de beste manier om een vertrouwde bedrijfsverificatie te krijgen
- Teamrapportage helpt workflows te stroomlijnen en de algehele productiviteit te verhogen
Voordelen
- Met Power Dialing kan PhoneBurner tot vier keer meer klanten bereiken dan wanneer agenten zelf bellen
- U hoeft geen software te installeren, bevindt zich in de cloud
- De VoIP-service stelt gebruikers in staat om direct voicemails achter te laten, wat een gemakkelijke manier is om de productiviteit te verhogen
- Met zijn compatibiliteit met meerdere platforms, naadloze integratie, en het ontbreken van vertragingen in de verbinding, stelt het gebruikers in staat om te werken zonder enige glitches
Nadelen
- Oproepvertraging komt relatief vaak voor en kan de telemarketingproductiviteit verlagen
- Het systeem kan geen faxnummers identificeren, wat een essentieel onderdeel is van leadgeneratie
- Uitval van het systeem kan de productiviteit vertragen
Officiële link: PhoneBurner
# 19) Dialpad
Gemaakt door het team dat Google Voice creëerde, Dialpad richt zich op een beter geluid en een betere verbinding, ongeacht de locatie van de gebruikers, en legt de nadruk op het voeden van hun functies op bestaande apparaten. DialPad is ideaal voor middelgrote en grotere bedrijven.
Karakteristieken:
- Ondanks de naam hoeft er eigenlijk niet te worden gebeld.
- Vergaderingen worden bijgewoond via een standaardbrowser, zodat gebruikers er overal met een internetverbinding bij kunnen
- HD Video zorgt voor een 720p resolutie Dialpad’s voice intelligence helpt uw marketing team’s efficiëntie te verhogen
Voordelen
- 100% uptime en een 24/7-verbinding. Het blijkt een grote aanwinst voor bedrijven te zijn vanwege de altijd beschikbare klantenservice.
- Dialpad is één enkel platform voor uw communicatiebehoeften
- De snelheid lijdt niet onder de geografische locatie van de deelnemers
- De geavanceerde gespreksfuncties helpen u met conferentiegesprekken, analyses en samenwerking
Nadelen
- heeft geen eigen opslagruimte, maar kan volgens gebruikers goed worden geïntegreerd met cloud-opslagapps van derden.
- Beperkte vergadertijden voor alle pakketniveaus
Officiële link: Dialpad
# 20) Bitrix24
Het Bitrix24 VoIP-bedrijfstelefoonsysteem is ontworpen om klantenbeheer en samenwerking tussen werknemers eenvoudiger te maken. Het is een vertrouwde en effectieve communicatieoplossing voor zowel onsite als remote teamleden.
Karakteristieken:
- CRM-integratie biedt bedrijven meer gecentraliseerde informatie, taken, activiteitenbewaking en projectbeheer
- Betere managementtools helpen bij het bijhouden van tijd, voortgang, planning, verzuim van werknemers en diverse andere aspecten van een bedrijf
- Bitrix24’s open API biedt gebruikers de kans om eenvoudig te integreren met meerdere applicaties
Voordelen
- Mobiele applicatie-integratie bevordert effectieve samenwerking
- Gratis voor maximaal 12 gebruikers, maar betaalde plannen zijn geschikt voor teams van elke omvang
- Flexibele planopties stellen bedrijven in staat hun voordelen aan te passen aan hun behoeften
Nadelen
- De meest gehoorde klacht over Bitrix24 is de ingewikkelde interface die voor de gemiddelde gebruiker moeilijk te leren is
Officiële link: Bitrix24
# 21) Verizon VoIP
Verizon is een van de grootste mobiele telefoonbedrijven ter wereld, en het biedt nu ook VoIP-telefoondiensten aan. Hoewel het bedrijf vooral bekend is om zijn glasvezelinternet in de VS, zijn de VoIP-pakketten geschikt voor bedrijven van elke omvang.
Karakteristieken:
- Een geautomatiseerde IVR routeert gesprekken van klanten rechtstreeks naar de juiste agenten
- De Hunt Group-functie verbindt oproepen automatisch door met een beschikbare lijn, zodat de klant snel wordt geholpen
- Met de functie voor gedeelde oproepen kunnen medewerkers van verschillende afdelingen indien nodig oproepen namens andere medewerkers en afdelingen aannemen
- Een visuele voicemailoptie stelt gebruikers in staat hun toestellen te controleren om te zien wie voicemails heeft achtergelaten en op welke lijn
Voordelen
- Beter gespreksbeheer en doorverbinden mogelijk, zelfs als klanten in de wacht staan
- Verizon VoIP-telefoon kan naar behoefte schakelen tussen uw bestaande toestel en een IP-telefoon
- Hiermee kunt u een uitgebreide gespreksgeschiedenis vastleggen Uw account stelt u in staat om eenvoudig wijzigingen aan te brengen
Nadelen
- Niet geschikt voor kleinere bedrijven
- Beschikbaarheid van glasvezel en klantenondersteuning is beperkt
- Kan moeilijk op te zetten zijn Vertrouwt sterk op internetprestaties en kan eronder lijden als verbindingen niet volledig stabiel zijn
Prijzen
Verizon belooft de productiviteit van uw bedrijf een boost te geven met 45 optimale belfuncties en zowel onsite als remote werk soepel te laten verlopen. De prijzen van Verizon’s zijn gebaseerd op de snelheid die bij elk pakket is inbegrepen:
- Voor ,00/maand, inclusief belastingen en kosten voor apparatuur, ziet u snelheden van 100Mbps met een korting van op een IP-telefoon.
- Het tweede plan is beschikbaar voor 9/maand, met de toevoeging van 300Mbps en een Prepaid Visa-kaart ter waarde van 0 voor online diensten. Dit plan helpt ook klanten vermijden een activeringskosten.
- Verizon’s derde plan kost $ 249/maand en wordt geleverd met 940Mbps. Het biedt ook een $ 500 Prepaid Visa-kaart.
Al deze aanbiedingen gelden voor één VoIP-telefoonlijn. Extra lijnen kunnen echter tegen lagere tarieven worden aangeschaft.
Officiële link: Verizon VoIP
# 22) SIP.US
SIP.US is een bekende VoIP-dienst, die exclusieve SIP-trunkdiensten levert aan IP-PBX-systemen en telefoonadapters.
Karakteristieken:
Als Cloud-gebaseerde VoIP-oplossing biedt SIP.US Session Initiation Protocol (SIP) Trunk-diensten aan gebruikers. Met een trouwe gebruikersbasis is het een van de meest gewaardeerde VoIP-systemen op de markt. Extra voordelen zijn onder meer:
- Het bedieningspaneel maakt snelkoppelingen en eenvoudig accountbeheer mogelijk
- Dankzij de bandbreedte biedt het flexibiliteit die andere VoIP-leveranciers gewoon niet kunnen
Voordelen
- Geautomatiseerde nummerkeuze voor eenvoudige telemarketing in 40 landen
- Geen contract nodig – dienst op elk moment opzegbaar
- Met de gratis proefversie kunt u één uur uitgaande gesprekken voeren
- Klanten vinden de installatie en configuratie eenvoudig
Nadelen
- beperkte functies maken het moeilijk om op bedrijfsniveau te werken
- Hogere internationale tarieven
Prijzen
SIP.US biedt zijn klanten één vast tariefpakket. Het bedrijf biedt ook een gratis proefperiode, zodat bedrijven kunnen beslissen of ze in SIP.US willen investeren. Hun prijsmodel maakt het een van de meest toegankelijke VoIP-systemen voor kleinere bedrijven.
Officiële link: SIP.US
# 23) AVOXI Genius
AVOXI Genius is een betaalbaar en efficiënt zakelijk VoIP-telefoonsysteem, dat in staat is verschillende bedrijfscommunicaties en contactcenters te verenigen en te beheren.
Karakteristieken:
- Automatische gespreksroutering en -herverdeling helpen om klanten naar de juiste afdeling te leiden zonder het contact te verliezen. Agenten kunnen onbeperkt bellen met dit VoIP-systeem, met behulp van hun slimme wachtrijen
- Cloud IVR helpt klanten de best passende agent voor hun vragen te bereiken
- Een beschikbare upgrade naar een WebRTC Softphone biedt klanten een beter geluid en betrouwbaardere connectiviteit
Voordelen
- Biedt efficiënte gespreksbewaking
- Whisper prompts helpt agenten met waardevolle inzichten in wie er belt en waarom
- Virtuele activering van telefoonnummers in meer dan 150 landen
Nadelen
- Steile leercurve
- De beperkte functies in het Basis-plan kunnen groeibedrijven die nog niet in het Enterprise-plan willen investeren, tegenhouden
Prijzen
AVOXI Genius is een flexibele en betaalbare optie, ideaal voor gebruikers die toegang hebben tot een wereldwijd netwerk. Dankzij de gratis testversie kunnen gebruikers de functies uitproberen voordat ze tot aankoop overgaan.
Officiële link: AVOXI Genius
samenvoegen sorteer c ++ code
# 24) Blueface
Het meest geschikt voor callcenters en grote bedrijven, Blueface biedt het beste op het gebied van videoconferencing, gedeelde voicemails en bellen van hoge kwaliteit. De uitgebreide functies maken het de ideale software om te gebruiken om een bedrijf op afstand te runnen. Profiteer vandaag nog van hun gratis offerte om uit te vinden of zij de juiste VoIP-provider voor u zijn.
Karakteristieken:
- Een toegewijd 24/7-ondersteuningsteam zorgt voor een ononderbroken werking
- Beveiligde carrierdiensten
- Blueface’s API maakt het mogelijk om probleemloos te integreren met meerdere platforms
- Met een relatief kleine voetafdruk als het gaat om opslag op uw mobiele apparaat, Blueface ’s VoIP zal niet beperken van het apparaat ’s capaciteit om andere programma's te bedienen.
- Gebruikers vinden deze VoIP-software bijzonder eenvoudig te installeren
Voordelen
- De lokale telefoonnummers die Blueface levert, worden over het algemeen meer vertrouwd dan gratis of niet-lokale nummers.
- Blueface’s eigen datacenters zorgen voor veiligheid en betrouwbaarheid
Nadelen
- Afhankelijk van de functies die uw bedrijf nodig heeft, kan Blueface duurder zijn dan andere VoIP-systemen in de sector
Officiële link: Blueface
# 25) MessageBird
MessageBird’s beheer van de combinatie van meerdere kanalen op één enkel platform maakt het tot een eenvoudig te bedienen VoIP-product. Voor bedrijven die op zoek zijn naar naadloze en efficiënte integraties met verschillende applicaties, is MessageBird de beste VoIP-dienst op de markt.
Karakteristieken:
- Internationale operaties om internationale klanten tegemoet te komen
- API's om bedrijven in staat te stellen effectiever te schalen
- Het traject van de klant in de gaten houden met een goed uitgerust dashboard
- Betrouwbare en consistente 24/7 klantenservice
- De Flow Builder tool stelt gebruikers in staat om gepersonaliseerde communicatiestromen te creëren. Bij andere platforms zou de gebruiker zijn specifieke flows handmatig moeten coderen, maar bij MessageBird’s gebruiksvriendelijke platform is dat niet het geval.
Voordelen
- De lokale telefoonnummers die Blueface biedt, worden over het algemeen meer vertrouwd dan gratis of niet-lokale nummers.
- Blueface’s eigen datacenters zorgen voor veiligheid en betrouwbaarheid
Nadelen
- Betalingen worden voornamelijk via PayPal geaccepteerd, wat een langere verwerkingstijd kan vereisen dan traditionele betaalmethoden
Officiële link: MessageBird