backers denied refunds over shenmue iii epic games store exclusivity
Ik (zie) niet ...
Op E3 deze week werd onthuld dat Ys Net's crowdfunded RPG-vervolg Shenmue III wordt een exclusieve Epic Games Store wanneer deze in november op de pc wordt gelanceerd. Deze late onthulling heeft een selectie boosdragers van de titel boos gemaakt, die oorspronkelijk een Steam-code van de pc-release verwachtte. Bij aankondiging werd de Kickstarter-pagina onmiddellijk getroffen met een stroom van klachten.
Sommige van deze ontevreden backers hebben sindsdien om terugbetaling gevraagd, omdat ze het product dat ze vooraf hebben gekocht niet zullen ontvangen. Maar in officiële antwoorden die door fans in de reacties zijn geplaatst, is aan deze verzoeken een algemene afwijzing van de Shenmue III team.
'Hartelijk dank dat u contact met ons hebt opgenomen', begint het officiële antwoord. 'De lancering was eerder gepland voor distributie op Steam, maar na veel discussie werd samen met Deep Silver besloten dat de Epic Games Store de beste distributieplatformoptie zou zijn'.
' Shenmue III wordt verspreid via de Epic Games Store en vereist dat de Epic Games Store-client wordt geactiveerd. Onze excuses voor de plotselinge wijziging van het platform. Er worden echter geen terugbetalingen gedaan voor deze wijziging. Wij danken u voor uw steun en kijken uit naar het leveren van de Shenmue ervaring fans overal wachten zo lang op '.
beste muziekdownloader voor Android-telefoons
Er werd ook opgemerkt dat degenen die een fysieke pc-editie bestellen, nu een code voor de Epic Games Store ontvangen, in tegenstelling tot de oorspronkelijk geadverteerde Steam-code. Volgens een update op de officiële FAQ-pagina van uitgever Deep Silver, het langverwachte vervolg zullen naar Steam komen 'in de toekomst'. Maar dit zal waarschijnlijk niet genoeg zijn om teleurgestelde backers te sussen, die de game op hun gekozen platform dag één willen spelen.
Hoewel sommige geldschieters beweren dat ze rechtstreeks bij hun betalingsbronnen willen terugbetalen, willen anderen Ys Net melden voor valse reclame. Wat er ook gebeurt, dit is een behoorlijk ellendig einde aan wat al jaren een gepassioneerde en vertrouwde relatie is tussen een ontwikkelingsteam en hun gemeenschap. Hopelijk kan het een vorm van compromis bereiken.
Shenmue III lanceert 19 november op PS4 en pc.
