10 steps improve software quality improving process
Softwaretests zijn essentieel voor het verbeteren van de softwarekwaliteit. Deze tutorial bevat procesmodellen en 10 stappen om het testproces te verbeteren om een betere softwarekwaliteit te leveren:
Een softwareproduct wordt ontwikkeld om aan bepaalde eisen van de klant te voldoen, maar vaak wordt het een defect product vanwege verschillende redenen, zoals onjuiste vereisten, communicatiekloof, begripskloof, tijdlijnproblemen, onvolledige technische kennis of minder bekwame mensen in de systeem.
Hierdoor worden de softwareproducten blootgesteld aan bugs, defecten of fouten. Softwaretests zijn zeer belangrijk om dit soort problemen te voorkomen of te voorkomen en om de kwaliteit van softwareproducten te behouden.
Dit artikel geeft u een idee over verschillende modellen en enkele eenvoudige stappen voor het verbeteren van het softwaretestproces die kunnen worden gevolgd om de softwarekwaliteit te verbeteren.
We weten dat Software Testing het proces is waarbij wordt geëvalueerd of de software aan de specifieke eisen voldoet. In dit proces volgen we vele technieken en modellen om een kwaliteitsproduct af te leveren. Maar zelfs dan zijn er maar weinig gebieden die kunnen worden verbeterd voor een betere softwarekwaliteit.
- Het proces moet continu worden verbeterd. Deze technieken worden geselecteerd en geïmplementeerd.
- Het Deming-wiel (PDCA-cyclus) is de meest gebruikte techniek.
- Verbeterde testproceskwaliteit verlaagt de onderhoudskosten.
Wat je leert:
- Typen modellen
- Stappen om de softwarekwaliteit te verbeteren
- Verbetering van het softwaretestproces
- # 1) Vereiste Specificatie Beschikbaarheid van documenten
- # 2) Teambetrokkenheid testen bij discussies over vereisten
- # 3) Duidelijke reikwijdte
- # 4) Testplanning en -uitvoering
- # 5) Beoordeling van testcases
- # 6) Zorg voor voldoende tijd om tests uit te voeren
- # 7) Planning van regressietests
- # 8) Testautomatisering
- # 9) Testgegevensbeheer en -rapportage
- # 10) Terugblik na elke sprint
- Gevolgtrekking
Typen modellen
Er zijn 2 modellen zoals hieronder vermeld-
- Procesreferentiemodel: Voer volwassenheidsmetingen uit als onderdeel van de beoordeling, evalueer de capaciteit van de organisatie.
- Inhoud referentiemodel: Verbetert bedrijfsgestuurde evaluatie van organisatiekansen. Bijvoorbeeld, benchmarking-technieken.
Procesmodellen
Er zijn 4 procesmodellen:
# 1) TMMI: volwassenheidsmodellen testen
Er zijn vijf niveaus in de Testing Maturity-modellen, zoals hieronder vermeld:
- Niveau 1: initieel
- Geen formeel of gedocumenteerd gestructureerd testen. Testen en ontwikkelen gebeurt in Adhoc-vorm na codering.
- Test- en foutopsporingsfase worden als hetzelfde beschouwd.
- Niveau 2: beheerd
- Het testen wordt apart van Debugging uitgevoerd.
- Testbeleid en doelstellingen zijn vastgesteld.
- Implementeer basistesttechnieken.
- Niveau 3: gedefinieerd
- Het testproces is geïntegreerd in het ontwikkelingsproces en gedocumenteerd in formele normen, procedures en materialen.
- Niveau 4: gemeten
- Het testproces wordt effectief gemeten en beheerd op organisatieniveau.
- Niveau 5: georganiseerd
- Gegevens uit het testproces kunnen worden gebruikt om defecten te voorkomen en het proces te optimaliseren.
# 2) CTP: kritisch testproces
- Het heeft 12 testprocessen.
- Het is contextgestuurd, waar uitdagingen worden geïdentificeerd en kenmerken van het goede proces worden herkend.
- Het is aanpasbaar
- Het omvat het gebruik van metrische gegevens voor benchmarking.
# 3) TPI Volgende
- Definieert 16 procesgebieden die elk een specifiek aspect van het testproces behandelen.
- Het heeft 4 volwassenheidsniveaus: initieel, gecontroleerd, efficiënt en geoptimaliseerd.
- Er zijn controlepunten gedefinieerd om toegang te krijgen tot elk niveau.
- Bevindingen worden samengevat en gevisualiseerd door middel van Maturity Metrics.
- Het kan op maat worden gemaakt.
# 4) STAP
- Systematisch test- en evaluatieproces.
- Contextreferentiemodel.
- Het vereist geen verbetering om in een specifieke volgorde te gebeuren.
- Maakt gebruik van op vereisten gebaseerde tests.
- Testen is een levenscyclusactiviteit die begint tijdens de vereiste fase en doorgaat tot pensionering.
- Gebreken worden eerder opgespoord en geanalyseerd.
- Testers en ontwikkelaars werken samen.
- Tests worden gebruikt als een vereisten- en gebruiksmodel. Testware-ontwerp leidt tot Software-ontwerp.
Stappen om de softwarekwaliteit te verbeteren
Stap # 1) Verbeter het verbeteringsproces:
- Doelstellingen, doelen, reikwijdte en dekking worden overeengekomen door belanghebbenden.
- Er moeten succescriteria worden gedefinieerd.
- De methode moet worden vastgesteld om verbetering te meten.
Stap 2) Diagnose stellen van de huidige situatie:
zet char-array om naar int c ++
- Er wordt een gratis beoordelingsaanpak gevolgd en er wordt een testbeoordelingsrapport gemaakt.
- Het bevat een beoordeling van de huidige testmethoden en een lijst met procesverbeteringen.
Stap # 3) Handelen om verbetering door te voeren:
- Training & mentoring is gedaan.
Stap # 4) Leren van verbeterplan:
- Bepaal welk voordeel naast het verwachte voordeel is ontvangen.
- Monitor
Laten we ons concentreren op de eerste stap die hierboven is genoemd, namelijk hoe we de softwarekwaliteit kunnen verbeteren door het proces te verbeteren.
Verbetering van het softwaretestproces
Softwaretests zijn niet alleen het testen van een product om te controleren of aan de vereisten is voldaan of niet, maar het is een proces van kwaliteitscontrole en borging.
- Kwaliteitscontrole: Een methode voor het opsporen en corrigeren van defecten.
- Kwaliteitsverzekering : Een methode om defecten te voorkomen wanneer het product onder controle is.
De voordelen van softwaretests worden hieronder samengevat:
- Software testen controleert of we het juiste product bouwen door het daadwerkelijke product te testen.
- Het controleert of het ontwikkelingsproces wordt bereikt door kwaliteitsnormen of niet.
- Het zorgt ervoor dat het product voldoet aan alle gestelde eisen van de klant.
- Softwaretests richten zich op volledigheid, juistheid en consistentie van het eindproduct.
- Het controleert of we het product aan het bouwen zijn door middel van procescontrole.
- Het is de verantwoordelijkheid om te bevestigen dat een softwareproduct defectvrij is.
Nu zullen we de verschillende stappen en technieken bespreken om het softwaretestproces te verbeteren om tot een softwareproduct van goede kwaliteit te komen.
# 1) Vereiste Specificatie Beschikbaarheid van documenten
Het allereerste doel van requirementsmanagement is om een wederzijdse perceptie op te bouwen tussen de klant en het softwareontwikkelingsteam om zich te concentreren op alle vereisten voor het gedefinieerde softwareproject. Het primaire resultaat van behoeftemanagement is het Requirement Specification-document.
Vereiste specificatiedocument legt alle technische / niet-technische vereisten uit van de zakelijke behoefte die vereist zijn om het softwareproduct te ontwikkelen.
Meestal ontbreken deze cruciale documenten in de levenscyclus van softwareontwikkeling, zijn ze ontoereikend of niet beschikbaar aan het begin van de sprintplanning, waardoor er een enorme discrepantie is tussen wat wordt gevraagd en wat wordt geleverd.
Om deze mazen uit de weg te ruimen, is de eerste stap het verkrijgen van deze essentiële documenten van de zakelijke gebruikers, aangezien dit de tester helpt om de volledige vereiste vanaf het begin te begrijpen.
Classificatie van vereisten:
De vroege beschikbaarheid van deze documenten door een klant is een zeer goede gewoonte om het softwaretestproces te verbeteren, aangezien het hele project alleen afhankelijk is van vereisten.
Enkele van de belangrijkste vereiste documenten zijn:
- SRS (specificatie van softwarevereisten): Dit verklaart het doel, de reikwijdte, functionele en niet-functionele vereisten, inclusief zowel de software- als hardwarevereisten van het project
- HLD (ontwerp op hoog niveau): Dit document is bedoeld om de specificaties te vertalen naar een logische of grafische weergave van de te implementeren software
- RTM (Vereiste traceerbaarheidsmatrix): Het omvat de vereistenmatrix-mapping van de gebruikersbehoefte en het testvalidatiedocument of testcase-document
# 2) Teambetrokkenheid testen bij discussies over vereisten
Een van de fundamentele sleutels tot het bouwen van een succesvol project is duidelijke en effectieve communicatie tussen alle teamleden voor ontwerpen, ontwikkelen en testen.
Het testteam moet worden betrokken bij alle belangrijke vergaderingen en ontwerpvergaderingen, inclusief applicatieontwerpen en sessies voor het definiëren van vereisten, waardoor het testteam de volgende taak op een meer verfijnde manier kan verbeteren.
- Opstellen van het teststrategiedocument.
- Het opstellen van een testplan-document en het inschatten van de inspanning voor het testen.
- Teamplanning testen voor testactiviteiten.
- Testcase schrijven.
- Testscripts schrijven voor automatiseringstests.
- Opstellen van bugrapporten.
- Bugbeheer via bugrapportagetools (Jira, Bugzilla, QC, etc.)
Er moet een wederzijds begrip en samenwerking zijn tussen alle teamleden, zodat ze dezelfde IT-normen en -technieken kunnen volgen om aan te werken en een gezamenlijke visualisatie kunnen verwachten, door het werk van elk teamlid te respecteren om een kwaliteitsproduct te produceren.
# 3) Duidelijke reikwijdte
Voor de meeste software volgt de IT-industrie het agile-model, dus een uitgebreide of eenvoudig gedefinieerde scope wordt nauwelijks door de klant geboden en ze blijven de vereisten veranderen tussen de ontwikkelingscyclus in.
Dit leidt tot een kloof in het begrip tussen het ontwikkel- en testteam en het resultaat komt niet altijd zoals verwacht.
Om het softwaretestproces te verbeteren Er moet altijd een duidelijke scope zijn en het testteam moet op de hoogte zijn van de volledige vereisten en een volledig begrip hebben voordat het met het testen van software begint. Dit zal inderdaad altijd helpen om tot betere resultaten te komen.
Het begrijpen van de volledige scope / het doel van het project zal ook helpen om het niveau / type of de intensiteit van de vereiste tests te beoordelen.
# 4) Testplanning en -uitvoering
In deze fase stellen we het volledige testproces in, inclusief het definiëren van eisen, technieken, bedrijfsnormen, documentatie, functionaliteitsbeschrijvingen en de risico's die tijdens het testen kunnen worden geïntroduceerd.
Testplanning zelf is een compleet project, dat is ontworpen om het kwaliteitsproduct te bereiken door op te splitsen in de volgende belangrijke taken.
# 1) Teststrategie: Er moet een beschrijving / document op hoog niveau van de testprocedure worden gemaakt om de testbehoeften binnen die procedures uit te voeren. Het testteam volgt de aanpak die in deze documenten is vastgelegd. Het teststrategiedocument wordt opgesteld door de testmanager en is een statisch document, dat niet vaak verandert.
Hieronder staan de componenten van een teststrategiedocument vermeld:
- Testbereik
- Testaanpak
- Tools en technieken om te testen.
- Configuratie
- Omgeving details
- Software, IT-standaarden
- Voltooiingsschema testen
- Uitzonderingen
# 2) Testplan: Na het opstellen van een teststrategiedocument, moet de testleider het master- en gedetailleerd testplan opstellen, dat is afgeleid van het SRS-document.
waterval software ontwikkeling levenscyclus modellen
Het testplan beschrijft het volgende.
- Wat te testen?
- Hoe te testen?
- Wanneer testen?
- Wie gaat testen?
Als de vereisten snel veranderen, wordt het ten zeerste aanbevolen om een goed gedefinieerd en gedetailleerd testplan te hebben. De mislukkingen bij het testen zijn voornamelijk het gevolg van het niet uitvoeren van de planherziening van het testplan.
Testplanfuncties omvatten:
- Testplan-ID
- Invoering
- Testobjecten
- Functies om te testen
- Uitgelicht om niet te worden getest
- Testaanpak
- Toelatingscriteria
- Opschortingscriteria
- Criteria afsluiten
- Test omgeving
- Testresultaten
- Personeel en opleidingsbehoeften
- Verantwoordelijkheden
- Schema
- Risico's en risicobeperking
# 3) Ontwerp van testcase: Test Case Design is een activiteit waarbij alle Requirements-discussies worden omgezet in formele documenten zoals een Testcase, testscript, testscenario.
Met andere woorden, testcases zijn een reeks stappen waarmee de tester identificeert of een softwareproduct aan alle vereisten voldoet of niet door het daadwerkelijke resultaat te vergelijken met het verwachte resultaat.
Formaat testgeval:
Dhr. | Testoverzicht | Stap nr. | Stap | verwacht resultaat | Werkelijke resultaat |
---|---|---|---|---|---|
Wat is er nodig voor het schrijven van testcases?
Het schrijven van testcases is praktisch noodzakelijk om de testers te helpen de vereisten op een gedetailleerde manier te begrijpen en ervoor te zorgen dat ze op de juiste manier benaderen.
Voordelen van testcases
- Testcases zorg ervoor dat u de testdekking voltooit.
- Het helpt bij het wegwerken van hiaten in vereisten.
- Het helpt bij het verbeteren van het testproces.
- Het helpt bij het verbeteren van de kwaliteit van het product.
- Het vertrouwen vergroten dat we op de juiste manier te werk gaan.
- Het helpt om de verwachting te verifiëren.
- Het stelt de tester in staat om uitgebreid te denken en helpt om alle positieve en negatieve scenario's te dekken.
# 5) Beoordeling van testcases
Testcase review speelt een belangrijke rol in de levenscyclus van softwareontwikkeling in elke organisatie, aangezien het uiteindelijke doel van de klant is om een product te krijgen 'Die defectvrij is' en moet aan alle gespecificeerde vereisten voldoen.
Het belangrijkste doel van het beoordelen van testcases: om de volledigheid in te schatten, de testdekking en correctheid van de geanalyseerde vereisten te vergroten, en vooral 'Geen kloof tussen begrip van vereisten' waardoor de productkwaliteit wordt verbeterd.
Hieronder vindt u de voordelen van testcasebeoordelingen:
- Voorkoming van defecten.
- Vroegtijdige waarschuwing over ontwerp en vereisten.
- Alle scenario's zijn vastgelegd of niet.
- Het hele scenario is relevant of niet.
- De dekking van de testcase is volgens de vereisten van het product.
- Het helpt bij het besparen van testtijd.
# 6) Zorg voor voldoende tijd om tests uit te voeren
Voor elke tester is de time-crunch een van de meest voorkomende uitdagingen waarmee ze gewoonlijk worden geconfronteerd tijdens hun testactiviteiten, en dit heeft een drastische invloed op de productkwaliteit. Typisch, in een sprint, is de eerste stap dat de vereisten worden bevroren en dat het product vervolgens wordt ontwikkeld, en later komt het aan het QA-team voor GAT en implementatie.
In UAT liggen datums vast, maar vanwege veel bekende / onbekende problemen, worden de ontwikkelingscycli langer en dat leidt tot tijdverlies voor QA-activiteit, wat uiteindelijk de testkwaliteiten beïnvloedt.
Het is dus erg belangrijk om voldoende tijd te krijgen om testactiviteiten uit te voeren via de onderstaande punten om een defectvrij product te garanderen:
- Analyseer elk gebruikersverhaal nauwkeurig.
- Geef voor elke taak een schatting van de testinspanning.
- Ontdek testtechnologieën voor snel werken.
- Plan testmiddelen.
- Noteer de fouten.
- Vermijd repetitieve taken.
# 7) Planning van regressietests
Over het algemeen geeft het ontwikkelteam, na het uitvoeren van de vereiste wijzigingen in de softwarecodering, om de defecten op te lossen, een gemodificeerde build vrij aan het testteam om defecten te valideren. Soms kan zelfs een kleine wijziging in de codering een ernstig effect hebben op de andere delen van de software die niet zijn aangeraakt.
Om de kwaliteit van softwareproducten te verbeteren, moeten de testers altijd regressietests plannen om het managementteam, de ontwikkelaars, testers en klanten te verzekeren dat de nieuwe functie geen invloed heeft op de bestaande functionaliteit en ook om te bevestigen dat de nieuwe problemen niet worden blootgesteld in die functionaliteiten die niet worden gewijzigd.
Belang van regressietesten
- Het is handig om problemen / in de beginfase op te sporen.
- Het zorgt ervoor dat de softwareproducten kunnen worden ingezet.
- Het bevestigt dat vanwege nieuwe wijzigingen sommige eerdere uitgaven niet opnieuw worden geopend.
- Bouw het vertrouwen van de klant op om bugvrije softwareproducten te hebben.
Verschillende manieren om regressietests uit te voeren:
Regressietesten zijn vereist wanneer er nieuwe functionaliteit is; een defect in een bestaand product moet correct zijn, aanpassing van bestaande functionaliteit en verwijdering van bestaande functies. Deze codewijzigingen kunnen een nieuw defect in het systeem introduceren en het systeem begint niet correct te werken.
Hieronder staan de verschillende manieren vermeld waarop regressietesten kunnen worden uitgevoerd.
- Opnieuw testen van compleet testpak.
- Selectie van regressietestgevallen.
- Prioritering van testgevallen.
# 8) Testautomatisering
In de wereld van vandaag is het testen van software een cruciaal onderdeel van het levenscyclusproces van softwareontwikkeling. Om het handmatige harde werk aan testen te verminderen, kiezen veel bedrijven voor testautomatisering voor slim werken.
Automatiseringsmogelijkheden gaan echter verder dan het verminderen van de tijd om de snelheid te verhogen en de testdekking te voltooien, en vooral, QA-kostenoptimalisatie uiteindelijk.
Testautomatisering heeft dus de voorkeur boven handmatig testen boven Het vinden van een alternatief met de meest kosteneffectieve of hoogst haalbare prestatie om het maximale resultaat of resultaat te krijgen met minimale kosten of uitgaven.
anime-websites om gratis anime te bekijken
[beeld bron
Bovendien geeft testautomatisering veel redenen om het testproces in verschillende fasen te verbeteren.
- Op de lange termijn doelen bereiken met minimale kosten.
- Verkorte uitvoeringstijd.
- Mogelijkheid om de testdekking te vergroten.
- Verhoogde efficiëntie en productiviteit.
- Minder handmatige inspanning
- Minder repetitief werk
- Handig bij regressietesten
- Verhoog de scriptkwaliteiten
- Meer betrouwbaarheid
# 9) Testgegevensbeheer en -rapportage
Testmanagement is een proces van het beheren van testactiviteiten, zoals het organiseren van testresources, inschatten, plannen, strategiseren van testinspanningen, monitoring van testvoortgang, testrapportage en controle.
Testmanagement is een manier om een kwalitatief hoogstaand softwareproduct af te leveren, evenals een effectieve manier om het softwaretestproces te verbeteren. Testmanagement is niet alleen effectief voor automatisering, maar ook effectief bij handmatig testen.
- Testorganisatie : Oprichting en erkenning van het testteam en taakopdracht.
- Testplanning : Verslagen van besprekingen en afspraken tussen testers en de rest van het projectteam.
- Test strategie : Identificeer testbereik, testproces, testtechnieken en -aanpak, schatten van de testinspanningen en kosten.
- Test uitvoering : Testcase documentatie, scriptcreatie en uitvoering.
- Test Monitoring en controle : Evalueer de status van de voltooiing van de taak.
- Testrapportage : Effectief communiceren van de bevindingen en status van het testteam naar andere belanghebbenden. Er zijn veel manieren om de status te rapporteren, zoals door een testoverzichtsrapport aan te maken, door directe teststatus in e-mail te sturen of door een dashboard te maken en de dashboardlink te verzenden.
# 10) Terugblik na elke sprint
Een retrospectieve bijeenkomst is een formele bijeenkomst die wordt gehouden door een softwareontwikkelingsteam aan het einde van een sprint om prestaties en mislukkingen te controleren en te bespreken en om nieuwe plannen te bedenken voor toekomstige verbeteringen voor aankomende sprints.
Het uitvoeren van Retrospectives na elke sprint geeft de teams de kans om hun prestaties continu te verbeteren en om niet alleen het softwaretestproces te verbeteren, maar ook alle andere betrokken activiteiten.
Aandachtsgebieden bij retrospectie:
- Wat ging goed?
- Wat ging er niet goed?
- Wat hebben we geleerd?
- Hoe te verbeteren?
- Wat ging goed ?: De beste manier om verbetering te bespreken, is door eerst de goede dingen die zijn gebeurd te beoordelen zodat de discussie begint met de positiviteit en de reden achter het succes te vieren en het team ook de energie hoog houdt en verder discussieert in een gelukkige omgeving.
- Wat ging er niet goed? Het doel van deze vraag zou niet moeten zijn om individuen de schuld te geven, maar om de redenen achter de mislukkingen of fouten te identificeren. Elk lid moet deelnemen om deze vraag te beantwoorden, zodat we bekend zijn met een bestaand probleem en de oplossingen om ze op te lossen voor verdere sprints. De sleutel tot een succesvol project is om de fout te accepteren en eraan te werken.
- Wat hebben we geleerd? : Om fouten niet te herhalen en te focussen op nieuwe processen en tools of technieken die we kunnen introduceren of gebruiken om betere resultaten te behalen.
- Hoe te verbeteren? : Door alle fouten die zijn gemaakt in de vorige sprint te accepteren en de skillset op alle afdelingen te verbeteren en alle feedback positief te documenteren om veel meer en beter te werken in de verdere sprints.
Gevolgtrekking
Achter elke succesvolle productlevering zouden enkele strategieën moeten zitten om verschillende softwaretestprocessen te volgen. Implementeer deze eenvoudige stappen voor het verbeteren van het softwaretestproces, die in dit artikel worden genoemd, om het beste kwaliteitsproduct te leveren.
In deze tutorial hebben we de verschillende procesverbeteringsstappen en -technieken besproken die kunnen worden gevolgd in elk SDLC-model (Software Development Life Cycle) gedurende de sprintcyclus, om het beste kwaliteitsproduct te leveren binnen een optimaal tijdsbestek.
Het is duidelijk dat het testen van software een integraal onderdeel is van SDLC en het doel is om het systeem als geheel te waarderen en te voldoen aan de eisen van de klant. Daarom moeten we als team de bovenstaande manieren implementeren om het softwaretestproces te verbeteren, wat uiteindelijk zal leiden tot betere prestaties en kwaliteit van het softwareproduct.
Aanbevolen literatuur
- 9 beste VoIP-testtools: VoIP-snelheid en kwaliteitstesttools [2021 LIST]
- Verschil tussen kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole (QA versus QC)
- Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) - Hoe risico's te analyseren voor betere softwarekwaliteit en tevreden klanten!
- Maximale kwaliteit door verder te gaan dan volledige stapeltesten
- Hoe Poka-Yoke-techniek (Mistake Proofing) te gebruiken om de softwarekwaliteit te verbeteren
- 8 Key Performance Indicators voor kwaliteitsreleases (Panaya Test Dynamix Review)
- Hoe het testvrijgaveproces te verbeteren voor succesvolle bugvrije software naar productie
- 4 stappen naar de ontwikkeling van de Agile-testmentaliteit voor een succesvolle overgang naar een Agile-proces